賬戶被瘋狂扣款，銀行卻讓關戶解決？澳洲支付系統漏洞曝光
一名珀斯企業主最近的遭遇，讓很多人看得後背發涼。短短三個月時間，他的企業賬戶竟然被盜刷了60次，總金額接近6萬澳元。更離譜的是，這些扣款全部屬於「未經授權的直接扣款」。雖然銀行後來把錢退回來了，但真正的問題卻始終沒有解決。銀行甚至坦言，無法從源頭徹底阻止這些非法扣款。
這名企業主名叫Mark Bossong，在當地經營工程業務。他表示，從2025年12月開始，自己的銀行賬戶不斷被陌生扣款。每隔幾天就會出現一筆新的扣款，有時幾百澳元，有時甚至高達8000澳元。每次發現異常，他都要花兩個小時打電話給銀行處理。這樣的過程，一共重複了60次。
更讓他憤怒的是銀行的態度。開戶行ANZ表示，他們已經按照現有支付系統的規則處理退款，但並沒有能力阻止未來再次發生。銀行甚至建議他，如果擔心安全問題，可以考慮關閉賬戶。對於一個正常經營的企業來說，這樣的建議幾乎等於「無解」。Bossong直言，銀行的回應讓人非常失望。
為了防止賬戶再被盜刷，他不得不採取一種極端的辦法。現在他的公司賬戶幾乎處於「全天鎖定」狀態。只有在需要付款的時候，才會打電話讓銀行臨時解鎖，交易完成後再立刻鎖回去。最近幾周，賬戶又遭遇兩三次扣款嘗試，金額從200澳元到8000澳元不等。幸好因為賬戶鎖定，這些交易才沒有成功。
更令人擔憂的是，這類問題正在變得越來越普遍。澳洲金融投訴局數據顯示，涉及直接扣款的投訴數量正在明顯上升。2025年平均每月約33起，但到了2026年1月已經增加到60起。Bossong認為，這不是個別事件，而是整個支付系統存在結構性漏洞。
調查發現，其中部分非法扣款來自一個用於處理健身房會員費的第三方支付平台。在當前的批量電子清算系統下，只要有人聲稱獲得了直接扣款授權，就有可能從他人的銀行賬戶扣錢。Bossong質疑，這樣的系統本應有嚴格監管，但現實卻存在明顯漏洞。他呼籲銀行必須具備在未獲客戶明確授權時攔截扣款的能力，否則類似事件還會繼續發生。
*以上內容系網友AUS貝小主自行轉載自澳之網，該文僅代表原作者觀點和態度。yeeyi號系信息發布平台，僅提供信息存儲空間服務，不代表贊同其觀點和對其真實性負責。如果對文章或圖片/視頻版權有異議，請郵件至我們反饋，平台將會及時處理。