阿德數萬垃圾桶無人收，Cleanaway面臨罰款
據報道，在夏季的某個月內，阿德各地有超過6萬個垃圾桶未被清空，腐爛的垃圾就堆放在居民家門外，一家廢物處理機構因此面臨市議會的罰款。
Cleanaway公司於2020年簽署了一項價值1億澳元的協議，這是南澳歷史上最大的一筆市政合同，為四個市議會提供路邊垃圾、可回收物和有機垃圾的收集服務。如今，其中三個市議會——Charles Sturt、Port Adelaide Enfield 和 Marion——表示，這家廢物處理行業巨頭自去年8月以來一直嚴重履約不力。
在Charles Sturt市議會轄區內，1月份有超過6.1萬次垃圾桶收集被延誤，單日延誤收集的垃圾桶就達9000個，12月份延誤數量則超過3.8萬個。數據顯示，某些周內，未被收集的垃圾桶比例約為20%。Cleanaway公司和Central Adelaide Waste and Recycling Authority (CAWRA)——一個管理Charles Sturt和Port Adelaide Enfield兩地廢物與回收事務的附屬機構，都已被迫僱用額外的承包商來收集被遺漏的垃圾桶，相關費用由Cleanaway承擔。Cleanaway的發言人表示，延誤主要是由於招聘和留住卡車司機方面持續存在的挑戰，他認為這個問題正影響著更廣泛的廢物管理、運輸和物流行業。Charles Sturt市議會首席執行官Paul Sutton表示，市議會今年已收到327起與延誤收集相關的投訴，並記錄了4987通電話——這些電話包括對遺漏垃圾桶的投訴，也包括對硬質垃圾和更換垃圾桶的請求——這些電話均被轉給了Cleanaway。
市議會表示，Cleanaway一直優先處理普通垃圾的收集，這意味著可回收物和綠色垃圾的收集最常被延誤。Woodville North居民Hollie Doran說，她每隔幾周才把垃圾桶拿出來一次，但在近幾個月里，她的垃圾桶仍有三次未被收集，包括在1月份的熱浪期間。”在43℃的高溫下，連續三周的垃圾放在外面沒人收……當垃圾桶在外面放好幾天時，社區感覺就糟透了，”她說，”如果你付費購買了一項服務，你就應該得到這項服務。”一些居民表示，儘管他們多次向市議會報告遺漏收集的情況，但仍被迫等待長達六天才能等到垃圾桶被收走，而其他人則呼籲市議會放棄與Cleanaway的合作。CAWRA 表示，授予新的路邊垃圾收集合同的過程通常需要兩年時間，但Sutton並未排除終止現有合同的可能性。他表示，針對服務失誤，市議會已對Cleanaway處以最高額度的罰款，並正在監督該公司實施的一項整改計劃。
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