瞞不住了！珀斯綜合醫院心胸外科遭曝光：長期缺人、醫生停職、管理混亂…
一批內部文件曝光，珀斯一所大型公立醫院的心胸外科部門曾長期面臨嚴重人手短缺和管理爭議，甚至該科室一度被警告可能影響患者安全。
01
事件曝光
文件顯示，在2024年至2025年期間，位於珀斯的Sir Charles Gairdner Hospital心胸外科部門不僅經歷了人員緊張、運營壓力加劇等問題，還出現了兩名外科醫生被停職調查的情況。
根據文件記錄，2023年底，Sir Charles Gairdner Hospital一名心胸外科醫生收到一封信，被轉介至North Metropolitan Health Service的誠信部門處理。該部門主要負責調查與不當行為和腐敗相關的問題。
另一封發送于2024年12月的信件則顯示，另一名外科醫生被要求「在另行通知前繼續帶薪離崗」。
信中指出，目前正針對一起未公開事件展開調查，但強調該安排「僅屬於保護性措施，並不構成紀律處分，也不意味著對調查結果作出任何預先判斷」。
儘管如此，更多內部郵件揭示了當時科室面臨的嚴重人手短缺問題。由於人員不足，科室長期承受額外壓力，這一點在醫院員工之間往來的多封郵件中被反覆提及。
其中一次，Fiona Stanley Hospital因工作量過大，將一名複雜病例轉至該院。郵件指出，如果患者無法儘快接受手術，「幾乎肯定會死亡」。
在另一封郵件中，一名在Sir Charles Gairdner Hospital工作的初級外科醫生被要求聯繫一名資深醫生尋求手術協助。但這名原本被期望在緊急情況下提供支持的資深醫生，當天因是自己生日而拒絕幫忙。
事件發生后的一封郵件寫道：「這正說明為什麼我們需要至少一名資深醫生以更高的FTE（全職等效）投入工作，就像在[已刪節]時期原本計劃的那樣。遺憾的是，由於態度問題，這一安排最終沒有實現。」
02
人手緊張，醫生警告存在安全風險
文件顯示，2024年7月，醫院以臨時聘用（locum）的方式聘請了一名外科醫生，工作量為0.8FTE，另一名醫生則以0.7FTE加入團隊。
隨後的一封內部郵件稱，這將是「20年來首次，我們的工作量能夠通過相應的FTE配置得到體現，並配備應有的行政、教學和科研時間」。
然而，新的擔憂很快再次出現。在2024年7月15日至19日期間的多封郵件中，員工指出每周五的人手配置尤其緊張。郵件提到，從現在到12月的排班表已經「被大量請假安排佔滿」，被形容為一種「極不理想的情況」。
其中一封郵件寫道：「為了湊夠足夠的顧問級醫生，我們花了6到9個月進行協調，包括重新排班、反覆溝通以及交換班次。但即便如此，每周的人手情況仍然非常緊張。」
一段關於人員配置的討論
郵件往來顯示，隨著工作壓力不斷加大，越來越多醫院員工開始把重心放在優先安排個人生活上。
郵件還指出，醫院不得不「在很大程度上依賴研究員（fellows）和高級住院醫師（advanced trainees）獨自承擔手術排班」。
「在這段時間里，我不可能憑空『變出』更多麻醉醫生，而且在周五繼續壓縮現有團隊的人手配置也是不安全的。」
與此同時，科室的Registrars（專科培訓醫生）和Resident Medical Officers（RMOs，駐院醫生）人數也嚴重不足。這兩類醫生雖然已取得執業註冊，但仍處於需要在醫院監督下工作的階段性培訓期。
內部郵件稱，這兩類崗位的人手短缺幅度高達50%。
一名醫生在郵件中寫道：「我真心認為，這種情況會影響患者的治療管理，並帶來安全隱患。目前在崗的駐院醫生和專科培訓醫生已經被嚴重壓榨，人手勉強才能維持科室的基本運作。」
郵件還建議擴大招聘範圍，並儘快為駐院醫生提供滾動式臨時合同（rolling locum contract），同時從已完成初步篩選的人選中儘快補充專科培訓醫生崗位。
在另一封郵件中，工作人員指出，當時科室只有一名專科培訓醫生在崗，因此急需人員補位。
郵件寫道：「目前存在嚴重風險，可能影響CTS（心胸外科）提供的臨床服務。在當前的危機情況下，我們必須確保醫療服務不中斷，併為患者提供安全的治療。」
03
招聘方式引發爭議，官方回應
文件還顯示，醫院曾通過個人關係網路聯繫更多醫務人員補充崗位，而相關職位似乎並未公開招聘。
按照規定，所有公共部門的永久職位，或期限超過六個月的固定合同崗位，通常必須在州政府招聘平台公開發布，除非應聘者已經是同一機構的現有員工等特殊情況。
關於招聘流程的一次討論
其中一封郵件甚至提出：「是否可以直接從英國『獵頭』一名職業中後期階段的心胸外科醫生？」
郵件稱，如果這一想法可行，可以通過個人關係網路尋找合適人選，例如先向現有的英國籍外科醫生打聽潛在人選，而不是通過公開招聘。
郵件同時也承認，這種方式「存在一定風險」，因為相當於將一名海外醫生帶入一個完全陌生的工作環境，但認為這或許能幫助科室擺脫當前困境。
對此，醫院方面作出回應。Toms表示，該部門自今年8月以來已配齊所有心胸外科醫生崗位，並強調所有招聘和任命流程都符合西澳公共部門的相關規定。
他同時表示，無論在任何情況下，患者安全始終是醫院的「絕對優先事項」，目前已經建立了「完善而嚴格的流程，以確保維持合適的人員配置水平」。
不過，反對黨衛生事務發言人Libby Mettam則將這些披露內容形容為「爆炸性消息」。
她表示，這些文件顯示公立醫院系統正承受巨大壓力，甚至可能「處於崩潰邊緣」。
她說：「這些文件表明，臨床醫生已經發出警告，指出一個關鍵外科科室的人手短缺正在對臨床服務和患者護理造成嚴重風險。」
「當醫療系統內部的醫生開始擔憂醫療服務可能受到影響時，這清楚說明醫院體系正面臨巨大壓力。」
她還表示，政府必須解釋，「為什麼一個負責進行救命心臟和肺部手術的專科科室，會發展到連工作人員都在警告存在安全風險和管理失誤的地步。」
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