史上首次!AI將衝擊澳洲850萬白領崗位!這四類最危險

AI的潛力還沒有完全發揮
人工智能正在迅速改變全球職場。
悉尼大學商學院教授Clinton Free表示,如果AI的發展方向繼續按照目前的趨勢推進,澳洲約850萬白領崗位可能將被「淘汰」。
其中包括約160萬名管理人員、14.7萬名律師,以及將近80萬名金融行業從業者。
Free的這一判斷,來自對人工智慧公司Anthropic最新研究報告的分析。
他將報告中關於AI對工作崗位影響的研究結果,與澳洲的職業分類數據進行對照,得出了上述結論。
研究發現,目前在人工智慧應用最積極的一些行業,比如金融、法律和計算機編程領域,AI真正實現自動化的工作內容還不到其潛在能力的一半。

換句話說,目前AI對工作的衝擊,其實才剛剛開始。
Free直言,如果AI真的達到完全技術潛力,「那將是一種我們幾乎無法想象的改變」。
那麼,哪些人最有可能受到AI的影響呢?
首先,是受教育程度高、收入高的白領群體。
報告指出,最容易受到AI影響的群體,往往更可能是年齡較大、受教育程度更高、收入更高的人群。
原因也很簡單:大語言模型在處理複雜文本、數據分析以及信息整合方面表現尤為出色,而這些恰恰是很多需要多年高等教育才能掌握的技能。

Free表示,過去幾十年裡,人們普遍認為腦力勞動比體力勞動更有價值,因此腦力崗位的收入更高。
但現在,人工智慧第一次讓腦力工作成為最容易被自動化的領域。
第二類可能受到更大影響的人群,是女性。
Anthropic的研究顯示,在最容易被AI取代的職業中,從業者中女性比例比平均水平高出16個百分點。

Free認為,這與過去十年女性在高等教育和專業服務行業中的比例不斷上升有關。
如今,在大學畢業生和進入專業服務行業的新從業者中,女性人數已經超過男性。
但與此同時,研究也顯示,女性在AI技術應用方面普遍更為謹慎,使用速度相對較慢。
德勤去年發布的一份報告顯示,在澳洲職場中,大約50%的女性在工作中使用生成式AI,而男性的比例約為70%。
另一份針對年輕人的調查也發現,74%的男性表示自己對使用AI充滿信心,而女性只有56%。

第三類高風險人群,則是管理人員、律師、軟體開發人員以及金融行業從業者。
報告根據現有技術能力評估發現,這些行業的AI自動化潛力非常高。
例如計算機與數學類職業,可被AI影響或替代率達到96%;
商業和金融領域94%;
辦公室行政工作為96%;
管理崗位為92%;
法律行業為88%;

Free表示,很多人可能會覺得這種說法太悲觀,甚至會稱他為「末日預言者」。
但即使這些預測最終只有10%到15%真正變成裁員,而不是崗位轉型,那也意味著澳洲將有超過100萬份工作受到影響。
「那將是一場白領崗位的大規模消失。」
第四類受到AI衝擊的崗位是遠程辦公的崗位。
因為AI通常是按「任務」來替代工作的。
例如,AI可以幫老師批改作業,但無法真正管理整個課堂,因此教師整體崗位受到的影響較小。
而那些完全可以通過電腦遠程完成的工作,則更容易被AI替代。

不過,並非所有人都認為這場變化是壞事。
風險投資機構Airtree合伙人James Cameron認為,每一份白領工作其實都是由許多不同任務組成的,而只有其中一部分任務能夠被自動化。
在他的行業里,AI可以幫助完成大量數據分析和數字計算,而人類則可以把更多精力放在建立信任關係、管理合作夥伴等更高價值的工作上。
Borland也認為,從歷史經驗來看,每一次重大技術革命都會創造新的職業。
就像過去工業革命、電氣化和互聯網革命一樣,雖然舊崗位消失,但新的行業和崗位也會出現。
但Free認為,如果AI真的大規模改變就業結構,簡單地認為人們會自動重新培訓並適應新崗位,可能是一種過於天真的想法。
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