西澳政府近日決定,對C系列列車司機座椅進行全面更換,改用此前A系列列車上使用的同款型號。這一「回到過去」的做法,源於大量司機對新座椅舒適度的持續投訴。
自2024年4月投入運營以來,C系列列車的駕駛座椅問題就備受爭議。根據鐵路、電車及巴士工會的一項調查顯示,超過80%的司機表示,在長時間駕駛后出現了背部、膝蓋和腿部不適甚至疼痛。
C系列列車
這一結果促使公共交通管理局最終決定「下狠心」更換全部座椅。根據計劃,92列C系列列車以及Australind列車上的駕駛座椅,都將統一更換為A系列所使用的型號——Grammer 90.6 SHORT。
招標文件顯示,雖然目前C系列列車所使用的座椅在技術標準上完全達標,但司機的實際反饋表明,這款座椅在長時間使用中的舒適性和操作體驗未能達到預期。
文件還指出,之所以選擇A系列同款座椅,是因為其在過往使用中表現穩定,並且長期獲得司機認可。
事實上,座椅問題只是C系列列車一系列爭議中的一部分。此前,該型號列車還曾因雨刷問題引發不滿——2024年6月,由於車窗起霧嚴重,司機甚至被發放類似刮水器的工具來手動清理擋風玻璃。
反對黨交通事務發言人 Steve Martin 表示,政府終於聽取司機意見值得肯定,但他也提出新的質疑。
「現在的問題是,這些新座椅到底是在西澳製造,還是從瑞典像宜家產品一樣採購回來?」他說。
他還提到,去年該工會對300多名司機進行的調查顯示,近80%的司機認為,在剎車系統和速度控制等關鍵問題未解決之前,這些列車甚至應該暫停運營。
「去年Saffioti部長還說,司機只是需要時間去適應這些列車。現在看來,司機當時是對的。」他說,「納稅人也有權知道,這次更換座椅到底要花多少錢。」
對此,西澳交通部長Rita Saffioti表示,政府一直在與工會保持溝通,並根據司機反饋不斷改進列車設計,以提升駕駛舒適度和操作性能。
她解釋稱,C系列列車最初配備的座椅,其實在投入使用前已經經過司機代表參与測試並獲得認可,但在實際運營后,一些司機在長時間駕駛中仍然感到不適。
「在收到這些反饋后,我們對另一種座椅型號進行了測試,並最終決定在整個C系列車隊中進行更換,以確保為司機提供最佳體驗。」她說。
Saffioti並未透露更換座椅的具體成本,但表示該項目將在現有預算內完成。她同時強調,C系列列車近期整體運行表現良好,持續達到預期的運營標準。
C系列列車內部
工會方面也對這一決定表示歡迎。鐵路電車及巴士工會發言人表示,政府願意傾聽一線司機的聲音,是一個積極信號,這也將顯著提升司機的工作舒適度。
該發言人還指出,新列車此前存在的一些問題(例如雨刷問題)已經得到解決,其餘問題也正在逐步推進處理。
據了解,法國製造商Alstom曾在2019年贏得一份價值15億澳元的合同,在Midland建立列車製造工廠,並負責生產246節車廂。
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