一筆高達1500萬澳元的罰款，把澳洲「假打折」套路徹底曝光。最新消息顯示，床墊品牌Emma Sleep被聯邦法院裁定，因長期使用誤導性折扣宣傳，被要求支付罰款，成為近年來電商領域最重的一次處罰之一。
問題的核心，其實就在「折扣本身」。調查發現，公司在網站上對74款產品標註「原價+劃線價+折扣」，比如「50% OFF」或「最高省$3531」，但其中58款產品從未按所謂原價銷售過，剩餘產品也「幾乎沒有」按原價出售。也就是說，這些「折扣」並不是降價，而是人為製造的價格對比。
更關鍵的是，這套操作還配合了「製造緊迫感」的設計。比如頁面上顯示「Ending Soon（即將結束）」或倒計時，但實際上活動結束後會重新開始或重置計時器，形成一種「永遠在打折」的錯覺。這種方式被認定為刻意施壓消費者，讓人產生「現在不買就虧」的心理。
這套模式帶來的效果非常直接。在相關期間，公司網站訪問量超過490萬次，社交媒體曝光超過1000萬次，累計售出超過23萬件商品，收入約1.34億澳元。法院也明確指出，這並不是失誤，而是「有意識的營銷策略」，甚至管理層對合規問題「視而不見」。
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