西澳少女在急診苦等116小時！醫院承認系統失靈，母親直言「徹底失去信心」
一名17歲少女在短短三天內兩度試圖自殺【相關閱讀:安樂死根本安樂不了，別宣傳了】，被緊急送往西澳Busselton醫院后，卻在急診室苦等長達116個小時才獲得精神健康病床。
這起事件再次暴露出西澳青少年精神醫療資源嚴重不足的問題，連醫院管理層都罕見承認：「是整個系統辜負了她。」
根據《The West Australian》獲得的信息，今年3月，當時年僅17歲的Maddi在三天內兩次試圖結束自己的生命，隨後被救護車送往Busselton醫院急診部。由於服藥過量，她被送醫時已處於半昏迷狀態。
然而，儘管醫療人員在事發第二天就評估認為她需要「緊急入住青少年急性精神健康病房」，醫院方卻表示當時整個西澳連續數天都沒有任何可用的青少年住院床位。
直到3月29日，也就是入院五天後，Maddi才終於被轉送至Joondalup的一張精神科病床接受治療。
回憶起那段經歷，Maddi坦言自己對許多細節已經記不清，但她希望這樣的情況能夠得到改變。
對於母親Tara而言，那116個小時更是一場煎熬。
「我當時一直處於恐懼之中。」她表示，這段經歷讓自己和女兒都對精神醫療體系失去了信任。「更可怕的是，如果以後再發生類似情況怎麼辦？如果等待時間更長，而我們依然找不到病床呢？」
六周后，醫院向Maddi和Tara發出正式道歉信。
醫院醫療服務總監Mark Holloway在信中承認，未能及時為患者提供安全且適當的治療機會，是醫療體系本身出了問題。
他寫道：「遺憾的是，這並非個別事件。越來越多需要精神健康治療的患者因為沒有病床，只能長時間滯留在急診室等待。」
他還指出，儘管西澳西南地區是全州人口增長最快的區域之一，但目前仍沒有建設專門青少年精神健康住院中心的計劃。
事件曝光后，西澳衛生部長Meredith Hammat也承認，這樣的等待時間「無法接受」。她表示，所有陷入危機的西澳居民，無論身處何地，都應在需要的時候獲得及時治療，並承諾對此事展開調查。
Meredith Hammat
不過，當被問及目前全州究竟有多少青少年精神健康病床投入使用時，她未能給出具體數字。
部長表示，政府正持續擴展地區精神健康服務，包括在西南地區推齣兒童與青少年精神健康危機熱線服務，並建設新的急性護理響應團隊和線上精神健康服務中心。
然而，反對黨衛生事務發言人Libby Mettam認為，問題不僅沒有改善，反而可能進一步惡化。
她指出，由於部分精神健康病床被改作老年護理過渡病床使用，精神醫療資源正變得更加緊張。
「衛生部門早已承認西南地區長期缺乏精神健康服務。自去年8月以來，當地急性精神健康病床數量已從23張減少至11張，這隻會讓情況雪上加霜。」
她批評政府承諾在2027年增加病床，對當下急需幫助的患者及其家庭來說意義有限。
目前已經年滿18歲的Maddi已回到家中繼續康復。
Tara表示，自己非常感謝Busselton醫院醫護人員在等待期間對女兒的照顧。
「醫護人員其實也非常沮喪，他們一直儘力照看Maddi，同時不斷幫她尋找病床。」
西澳鄉村衛生服務局（WACHS）也發表聲明承認，雖然Maddi在等待期間一直受到精神科專家和高級臨床人員的持續監護，但如此漫長的等待顯然並不理想。
聲明稱：「我們深知及時獲得精神健康住院治療的重要性，對於患者在獲得病床過程中經歷的長時間延誤，表示毫無保留的歉意。」
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