Aldi最新安保政策引爭議，澳男吐槽：像在被審訊
Aldi是我最愛的超市，價格比其他選擇便宜不少（至少對我家來說是這樣）。我還很享受每周「Special Buys」帶來的尋寶般的樂趣，那也是我唯一能接受超市裡那種毫無秩序感的時刻。
但最近幾周，我心裏一直有些不痛快——倒不是因為變質的農產品。
檢查購物袋到底是惹人煩，還是現代超市購物中習以為常的一部分？
每次去悉尼內城區Darlinghurst門店購物，自助結賬處的工作人員都會要求檢查我的隨身包，儘管裏面只裝著幾個用來打包東西的小號可重複使用購物袋。
這看起來或許只是個小麻煩——我包里除了幾張多得有點尷尬的舊收據，也沒什麼好藏的。但這種情況實在太頻繁了，久而久之，還是讓我覺得有些心力交瘁。
零售犯罪全國飆升
零售盜竊確實是澳洲的一大難題。據National Retail Association的數據，入店行竊、搶劫和故意破壞等犯罪行為每年給澳洲企業造成高達90億澳元的損失。
近年來，各大超市紛紛推出防盜措施，這本無可厚非——只要不偷東西，似乎就沒什麼好擔心的。
但在我常去的這家門店，查包新規卻讓人感覺像是離店前必須跨過的一道額外關卡。對於每周只大採購一次的顧客來說，這或許算不上困擾；可像我這樣每周要跑好幾次超市的人，這道關卡就顯得沒完沒了。
近年來，包括Aldi在內的超市推出了一系列防盜措施，比如這些安檢門。
起初，我以為只有自己被要求查包——是不是因為穿了連帽衫，還是忘了摘墨鏡？但很快我發現，每個顧客都逃不過這道程序：只要有人使用自助結賬，就會有工作人員像上了發條般走過來，怯生生地要求檢查購物袋。
我曾問過一位工作人員這是怎麼回事，對方連聲道歉，解釋說「這是上頭要求我們做的」。
說實話，我從未因此和任何工作人員發生過不愉快，每次都是笑著說「好的，沒問題」。可如今，我發現自己翻白眼的次數越來越多——也開始為那些工作人員感到無奈,他們不得不一次次走近每一位背包顧客,更別提偶爾還會撞上心情不好、甚至「火力全開」的顧客。
Aldi如何回應？
我隨後聯繫了Aldi澳洲，詢問自助結賬處查包究竟是全公司統一政策，還是由各門店自行決定；防損流程近期是否有調整；這種做法是否正在更大範圍推廣；以及公司如何在防損與顧客體驗之間找到平衡。
該零售商的發言人並未直接回應上述問題，只是表示：「顧客和員工的安全始終是我們的首要任務。我們一直在審查防盜協議，以確保其持續有效，同時盡量維持門店內良好的購物體驗。」
Aldi表示，「顧客和團隊成員的安全」是其「首要任務」。
但這真的算得上良好的購物體驗嗎？恐怕未必。
說到底，真正讓人惱火的並非檢查本身，而是這種沒完沒了的重複。
眼下，我還會繼續在Aldi購物——哪怕每一次結賬，都像是附帶了一場溫和的審問。
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