男子用AI偽造水果腐爛申請「僅退款」，4個月下百余單被判刑1年
男子用AI偽造水果腐爛申請「僅退款」，4個月下百余單被判刑1年
湖南省衡陽市衡山縣人民法院近日審結的一起惡意申請「僅退款」案件引發關注。男子因利用AI技術偽造水果腐爛照片騙取商家退款，4個月內累計下單100餘筆，涉案價值1.6萬元，最終被判刑。
據央視新聞客戶端報道，今年1月，某電商平台來到湖南衡山縣公安局報案，稱衡山縣一名男子頻繁在該平台下單購買榴槤、車厘子等高價水果，然後通過AI修圖軟體偽造水果變質、發霉的虛假圖片，謊稱收到的商品存在嚴重質量問題，申請「僅退款不退貨」，導致多家電商遭受損失，平台認為該男子涉嫌惡意索賠。
警方介紹，由於該男子的行為，當時多個電商平台將衡山縣列為高風險地區。「當時整個衡山買不到榴槤、車厘子，電商平台已經把衡山列為異常訂單的高風險地區。轄區居民在電商平台購買榴槤、車厘子，商家看到收貨地址是衡山就不發貨。」衡陽市衡山縣公安局民警趙思祺說。
接到報案后，衡山縣公安局網安大隊依託電子數據勘驗、IP軌跡追蹤、數據交叉比對等手段排查，精準鎖定嫌疑人為當地居民譚某某，並將其抓獲。現場查獲部分涉案榴槤、車厘子，在其住所查獲75部用於作案的手機，完整提取AI造假、資金流轉記錄等證據，形成完整證據鏈。經審訊，譚某某對犯罪事實供認不諱。
「僅退款后這個水果不用退，相當於免費賺一個榴槤或者一箱車厘子。他把賺取的實物水果，再通過閑魚或是朋友圈或是線下好友低價賣出去，就可以把這錢賺到手裡，以這種方式空手套白狼。」趙思祺介紹。
利用AI技術偽造水果腐爛照片，騙取商家退款，再將水果出售、無本牟利，嫌疑人譚某某自以為聰明，但其實已經違法。最後，譚某某的行為因涉嫌詐騙罪，被當地檢察機關批准逮捕。
法院經審理查明，譚某某在短短四個月內累計下單100餘筆，非法獲取60個單果9到10斤重的金枕榴槤和5箱5斤重的超大果車厘子，經衡山縣價格認證中心鑒定，涉案總價值16000多元。
法官介紹，法院判決前，譚某某已經把犯罪所得全部退贓，單就本案情節，量刑區間應該在六個月至九個月，也可適用緩刑。但譚某某2024年曾因犯詐騙罪被判處有期徒刑，此次犯罪繫纍犯，依法應當從重處罰。最終，以詐騙罪判處譚某某有期徒刑一年，並處罰金人民幣五千元。
衡山縣人民法院刑事審判庭法官曠雯文表示，累犯一般不適用緩刑，考慮到前罪才犯不久，都是詐騙罪，說明自己反思不夠，再犯罪的風險很大，對他從重處罰。網路平台不是法外之地。虛構事實，騙取財物，以隱瞞真相、以非法佔有為目的達到了一定數額標準，是要追究刑事責任。即使沒有達到刑事立案的標準，也要承擔民事賠償責任。
近年來，商家遭遇「惡意僅退款」的案例已多次發生。網路消費糾紛調解平台「電訴寶」數據顯示，2026年第一季度電商平台商家投訴數據中，「任意僅退款」佔比高達34.39%，成為商家投訴的首要問題。中國青年報此前報道，由於證據審核流程存在漏洞，專業化偽造退款理由（如商品破損、描述不符），提升「退款不退貨」成功率的「教程」，已經成為一些不法分子牟利的手段。
對於此類事件頻發，律師認為，普通消費者正常售後維權受法律保護，但以非法佔有為目的的惡意「僅退款」行為，即通過虛構未收貨、偽造破損瑕疵、調包商品、虛假舉證等方式，刻意隱瞞事實，且數額達到立案標準，符合法定要件即構成詐騙罪，需承擔刑事責任。
在央視報道中，法官建議，針對個別不法人員惡意利用「僅退款」機制，騙取商家商品的行為，平台應加強規則治理和技術防控，完善異常訂單預警、虛假圖片識別、人工複核及申訴糾錯機制。商家在日常經營中，應注重留存發貨、驗貨及溝通憑證，對可疑的售後索賠堅決核驗實物，必要時可藉助第三方AI鑒真工具或專業機構進行鑒定，維護自身合法權益。
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