「再也不敢網上買綠植了」，網友花59.8元網購的盆栽18天爬出4條蛇，扒開泥土還有蛇蛋！「商家至今不退款，讓我買殺蛇葯」，相關部門介入
8月21日，網友「三隻喵喵」在社交平台發帖反映，稱網購的綠植中接連出現蛇，「太可怕了，提示大家盡量不要網上購買綠植，家裡接二連三出現蛇，魂兒都嚇沒了，已經不能好好入睡好好工作了。」
8月22日，高女士告訴記者，7月15日下午，她支付59.8元在一家網店購入了「黑金剛橡皮樹」，當天下午，綠植從廣州發往北京通州，7月19日綠植收貨。高女士把它擺在進門的旁邊，吧台的前面。
「8月3日晚上9點半，我正打開吧台的柜子翻找東西，一轉身發現一條蛇在後面看著我。」高女士嚇壞了，於是她踩著椅子就逃了出去，「我怕一切軟體動物，特別是蛇。」
高女士的合伙人樊先生告訴記者，店裡的員工視力都不太好，後來還是顧客幫忙找蛇，箱子都翻了個遍，蛇是趴在吧台下的羽毛球拍上。最後是小區的保安過來幫我們處理的，用掃把蛇掃進簸箕，再倒進玻璃瓶帶走放生的。」
沒想到一夜過後，蛇再次出現。8月4日上午，高女士正在吧台口子上拖地，一抬頭又看到一條蛇趴在吧台裏面，大小和之前那條差不多。撥打119后，消防戴手套把蛇抓走。
消停半個月後，8月20日上午，蛇又出現了！
「又是在店裡拖地拖到吧台那，又是一條蛇趴在吧台裏面，這次的蛇明顯比之前的要大，但我太害怕了，沒敢細看拔腿就跑。」高女士稱，物業在牆壁踢腳線的縫隙里發現了這條蛇。物業經理還發現『黑金剛橡皮樹』里有褪下來的蛇皮，直接就把綠植抱到室外。
消防員扒開根部的泥土，發現有不少蛇蛋。
處理完后，
當天上午高女士在吧台牆壁後面又發現了一條蛇
，「和前面那條蛇一樣大，我趕緊找來物業把蛇抓走放生。」
「8月20日下午，我開始和微店溝通希望退款，對方至今也沒退款，還讓我去買殺蛇的葯，向微店發起了投訴也沒有結果，我查了這家網店的營業執照，發現企業註冊在鄭州，我打了鄭州的12315，他們讓我打12345，現在市場監督管理局在調查處理，還在等結果。」高女士說。
「我的推拿店是2023年開業的，開業時也買了兩三千元綠植，之後陸陸續續又添了一兩千元的，前後四五千元的綠植都是在北京線下店買的，從來沒出現過這種情況，我感覺網購綠植還是有風險的，並且維權處理也很麻煩，昨天發帖就是想給廣大網友提個醒。這幾天我根本睡不好，閉眼眼前就全是蛇……」高女士說。
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