據報道,ALDI超市在其阿德Norwood門店開始收取停車費,目的是阻止周邊小企業共用該停車場,此舉引發商戶不滿,商戶稱這項政策正在把顧客趕走。
本周早些時候,這家超市啟用了位於Magill Rd,Norwood門店停車場的道閘,出台新規,非ALDI顧客停車需要繳費。
多年來,Rustic Gourmet咖啡館、Frankly Bagels、Vital Core Physio等商戶,以及Norwood Green住宅小區的居民,一直共用這片停車場。
ALDI表示,做出該決定,是因為自家顧客經常找不到停車位。
但Rustic Gourmet店主Kath Nugent表示,在大眾認知當中,這些小企業、Norwood Green小區和這家超市共同構成一個商業片區,各方業態互補,共享客流。
她稱商戶們曾向ALDI提出折中方案,提議給所有顧客一小時免費停車時長,甚至縮短至15到30分鐘,但這家德國背景的折扣連鎖超市並不接受協商。」他們極度不配合,完全沒有意識到自己屬於這片商業共同體。他們把自己當成獨立個體……但這裏沒有圍牆,明明就是一處綜合商業片區。」Nugent女士說道。
她表示商戶團體還曾請求ALDI在超市非營業時間保持道閘開啟,但沒有得到任何回復。
Nugent稱,自從ALDI落實這些調整之後,自己店鋪的營業額下滑大約15%。」這種做法違背片區共同體的理念,連短時進出都不允許,幾乎損害了所有人的利益。」」停車場比以前冷清很多,周邊人流量也變少。毫無疑問,這片區域的商業氛圍正在被破壞。」按照新規,ALDI顧客可以享受50分鐘免費停車;非ALDI顧客停車前50分鐘就要繳納6澳元,後續費用還會逐級上漲,非超市顧客整體收費標準更高。
ALDI的顧客結賬時可以領取免費停車憑證,用於道閘放行。Frankly Bagels店主Christie Wilkinson表示,ALDI的這一舉措,與當地正在培育的社區商業氛圍背道而馳。」阿德民眾本身十分抵觸停車收費,大家並不希望在這裏遇到這種情況,很難被當地人接受。」Wilkinson還批評ALDI安裝了阻車釘,該設施明顯是用來防止車輛從入口車道駛出,她認為該設施容易給從車流繁忙的Magill Rd駛入的司機造成困擾。
面對商戶提出的多項顧慮,ALDI一名發言人回應:」為保障ALDI顧客能夠擁有可用停車位,我們在Norwood門店停車場實施了停車管控措施。」74歲的Gill Darling周三來到這片停車場,先後光顧Rustic Gourmet和ALDI。她表示」十分同情本地商戶」,如果以後停車需要付費,自己就不會再來此地消費。
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