澳洲快递只送卡不送货,墨尔本夫妇获赔$3000多澳币
澳洲快递有多烂?此前我们都吐槽了无数遍。
总之就是烂呗,还能说啥。前不久我就遇到过我明明就在家,但是收到一条短信通知:“不好意思,您的快递无法送达,于是我们在你家邮箱留了个卡片,请注意查收。”
我就纳闷,我在家,也没人打电话,更没人敲门,咋无法送达呢?于是乎我下楼去邮箱查看。你猜怎么着?邮箱也是空的!这些送快递的压根就没来,就是直接给你一条短信然后让你自己去邮局取件。
身边盆友,还有网络上对于澳洲邮政的吐槽有很多。可没多少人懂得说要求赔偿呀!???
近期呢,澳大利亚邮政被责令对未能投递包裹的夫妇进行赔偿。
澳大利亚邮政被勒令向墨尔本的一对夫妇支付3000多澳元,因为他们在疫情期间多次未能将包裹送到家中,而是将其留在当地邮局。
墨尔本居民Wade Short去年将澳洲邮政告上了维州民事和行政法庭。因为他觉得邮政投递的服务糟糕透顶。
他表示他和伴侣在家的时候邮政的快递员并没有送货,反而只是留了卡片让人倒邮局去取件。而有时候一些包裹被放在家门前,却没人按铃。
他们不得不经常花半小时到当地邮局去取未能送达的包裹。
其中一些包裹是给他们正在等待肝脏移植的女儿的药物,而另一些则是为他们的派对出租业务提供的货物。
2020年6月,Wade Short告诉送货司机,他已向他们的雇主正式投诉其服务不周,之后澳大利亚邮政停止了对该家庭的所有包裹的送货服务。
法庭认为,该司机刚把属于Short先生的包裹递给他,就被他抢走了。然后Short大发脾气,对司机大喊 "滚出我的家"。
最终VCAT成员Neill Campbell根据这对夫妇在2020年6月至2021年12月期间前往最近的邮局所需的时间,计算出3100澳币的赔偿。
Short认为邮局应该道歉!他说:“这些人拿钱是为了做工作,如果你说你的服务是敲门,那么你就需要敲门了。”
他声称澳大利亚邮政编造了一份假的警察报告,以证明暂停他的送货服务是合理的。他要求澳大利亚邮政提供警察报告的号码,但当他向当地警察局提供这个号码时,一位警官告诉他系统中不存在这个号码。
他还说,在他的社区里流传着他袭击送货司机的谣言,这些都是不真实的。
"我仍然很不高兴,我不得不去当地邮局取我们的包裹,有谣言说我们是贱民,袭击了一个司机。"
邮政工人工会此前曾表示,由于澳大利亚邮政雇佣分包商,"扔卡 "的做法变得越来越普遍。
"合同模式下,工人按包裹付费,而不是邮递员领取的小时费,这为潜在的偷工减料提供了自己的动力。
在疫情期间,由于对网购的需求空前高涨,用于为澳大利亚邮政投递邮件的分包商数量也有所增加。很多分包公司压根就是在糊弄收件人。
不知道大家在疫情期间是否也遇到过类似的情况呢?
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