顾客真吃不起牛油果吐司了!昆州店家痛感生意难做

2023年03月22日 9:47

昆州商家正在应对新的经济挑战,因为他们的常客捂紧了钱包,纷纷放弃了丰盛的早餐,转而选择香蕉面包和咖啡等便宜的简餐。

Farm House的店主斯科特(Kedron Amanda Scott)表示,这种情况对商家来说“很可怕”,因为他们撑不了多久。

商会(BCQ)12月季度报告显示,全州商业信心急剧恶化,200多家企业报告利润亏损。

斯科特还有两家店——Oh Boy Bok Choy和Miss Sophia’s Gelateria,但她表示,仅在过去两周,她就注意到客流减少了10%。

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“周末的客流并没有减少,但我们确实发现有更多顾客要求只点一份餐,几个人分着吃,最近有人预订了一张十人座的桌子,最后只点了香蕉面包和咖啡。”她说。

斯科特并非唯一面临这个问题的商家,Willowand Spoon的老板南斯(Keith Nunns)说,他最近也注意到了一些奇怪的消费习惯。

“价格低廉的简餐非常畅销。最近的销售模式一直很奇怪。”他说,“情况有点乱,有些人只点咖啡、松饼,更像是来喝早茶,而不像是在吃正餐。”

金融比价网站Finder整理的最新消费者数据发现,家庭越来越担心他们的账单,现在处于“求生模式”。

八成承认不得不减少开支以应对不断上涨的生活成本压力,而更年轻、向来更大手大脚的一代人由于储蓄减少而感受到最大压力。

杂货、汽油和能源价格上涨仍然是最大的挑战,43%的担心买不起食物,而2021年3月这一比例仅为23%。

在布里斯班Mansfield经营汽修店The Torque Team的迈尔夫斯基(Paul Milevskiy)表示,能源价格是他未来一年面临的主要挑战之一,此外还有利率上升和劳动力市场紧张。

“虽然我们的用电量并不大,但价格毕竟涨了,而且石油、过滤器和零件等东西都上涨了,”他说,“像大多数商家一样,我们也有贷款,这意味着我们的部分利润得用于支付更高的利率。加息也使经济环境疲弱。人们不愿意花钱了。我们是一家汽车修理厂,所以当人们对经济感到不安时,他们会推迟修车。”

BCQ会长库珀(Heidi Cooper)表示,虽然圣诞节销售额反映了大流行前的水平,但商家预计整个2023年的支出将大幅减少。“在受访商家中,近一半(435家)预计昆州经济在未来12个月内将表现疲软,53%的商家预计全澳经济表现疲软。”她说。

昆州的餐饮业和旅游业预计将首当其冲。

业委员会(Queensland Tourism Industry Council)会长弗雷泽(Brett Fraser)表示,毫无疑问,人们正在感受到不断上升的生活成本压力,国际消费者对于企业的长期生存仍然至关重要。

“在过去两年中,蓬勃发展的国内市场推动了旅游业的复甦。尽管许多澳洲人正在勒紧裤腰带,我们的经营者也感受到了严格的家庭预算的压力。”弗雷泽说,“现在,为了旅游业的长期成功,让返回我们的海岸至关重要。我们知道海外游客停留的时间更长,消费更大方。”

与此同时,全国零售协会(National Retail Association)会长格里菲斯(Greg Griffith)表示,零售商也“感到手头拮据”,仍在消费的顾客越来越少,而且选择了更便宜的产品。

格里菲斯说:“消费者变得更加谨慎,而且会等待大打折。我们可以从会员的反馈中看到——消费者正在转向更便宜的品牌,并管理需求,可能会减少购买,降低购买频率。”

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