西澳拖车业集体抗议:新规再不改革,行业就垮了

2025年05月19日 10:24

拖车行业协会近日呼吁政府立即对现行法规进行全面改革。

此前一份独立报告指出,旨在打击不当行为的新规不仅未能解决行业乱象,反而令众多家庭经营的合法拖车业者陷入困境。

由Incenta Economic Consulting编写的这份报告称,州政府近期对“牛仔式”拖车乱象的强硬打击虽有必要,但新规执行方式过于激进。所谓“牛仔式”操作,指的是拖车司机竞速赶赴事故现场,甚至强行要求车主接受服务的混乱现象。

今年1月起实施的新规试图通过设定品行审核门槛,及对和Peel地区50公里范围内的拖车价格设定上限(485),以打击有组织犯罪并遏制乱收费行为。

然而,报告指出,新规在解决行业激烈竞争方面存在明显缺陷。报告发现,目前设定的485澳元价格远低于维持一家典型小型拖车企业正常运转所需的成本,而每日25澳元的车辆存放费用也严重偏低,合理水平应为82澳元。

“定价失衡正在导致拖车服务质量下降,许多小企业主难以维系生计,这与法规本意背道而驰。”报告警告道。

WATTODA(西澳拖车业主与司机协会)表示,新规未能有效遏制劣质从业者的行为,反而损害了正当经营者的声誉。

“新规让真正勤恳努力的拖车业者难以生存。”WATTODA副主席兼秘书Lisa Davies表示,“这将迫使他们退出市场,把机会让给那些我们本该清理出去的不良从业者,结果将与最初目标南辕北辙。”

她强调,拖车行业中多数为家庭经营单位,“以我自己的公司为例,我们从未被指控过欺诈定价或涉黑行为,却要承担新规带来的不合理成本压力。”

WATTODA已致信西澳助理交通部长Jessica Stojkovski,表明其清除害群之马的愿望与政府一致,但指出现行制度远远不够。

在随后与交通事务发言人Jonathon Huston的会谈中,协会提出一系列“拯救行业、保护公众”的紧急改革诉求。

其中最关键的一项是建立行业准入许可制度,仅允许受训、信誉良好的从业者进入市场。协会认为,目前准入门槛过低导致市场过度饱和,形成“拼命抢事故现场”的恶性竞争。

“结果就是客户服务差、拖车司机与车主、保险公司之间冲突频发。”Davies表示,她还批评现行的新规中所谓的“合格与适任”审核标准过于模糊,容易被滥用。

根据政府改革方案,所谓“合格与适任”要求拖车司机需接受类似行业的职业背景审查,若存在如袭击、欺诈、毒品贩运或性犯罪等记录者,将自动被视为不合格。

Incenta报告发布后,WATTODA还提出建立中央调度系统的建议,以按地理位置和响应能力分配拖车任务,而非沿用“谁先到谁拉车”的混乱机制。

“这样做可以解决‘街角守株待兔’的问题,减少拖车数量,缓解行业恶性竞争对形象造成的损害。”来自Perth Towing的Davies补充道。

发言人回应称,新规正通过打造更安全、公平、高效的行业,逐步淘汰不当行为。

“本届政府将继续推进进一步改革,以优化行业生态,惠及正当从业者与广大车主。”

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