Westpac系统故障2天仍未恢复！客户吐槽：买咖啡都没法付钱
2025年12月12日 13:59
西太平洋银行（Westpac）出现严重系统故障两天后，部分用户仍无法使用EFTPOS付款。
周三，数千名客户发现自己无法登录账户，也无法使用网银及EFTPOS终端。
Westpac随后表示，零售和手机银行服务已恢复，EFTPOS支付功能也重新运作。
发言人表示：“我们正在努力解决影响企业客户的余留问题，并对造成的不便表示歉意。”
然而两天过去了，部分Westpac用户仍无法使用EFTPOS付款，并被告知要等到今晚稍晚的时候才能解决。
（图片来源：网络）
周五早上，一名女子向《每日邮报》透露：“昨晚我打算付出租车费时，EFTPOS机显示交易被拒，这很奇怪。”
“今天早上我去买咖啡时又发生了同样的情况。”
“我打电话给Westpac，他们说系统故障还没修好，可能今晚才会恢复。”
“我问那我要怎么付钱，他们说‘你可以用网上银行’。所以现在我只能用信用卡或去取现金。”
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