Westpac系統故障2天仍未恢復！客戶吐槽：買咖啡都沒法付錢
2025年12月12日 13:59
西太平洋銀行（Westpac）出現嚴重系統故障兩天後，部分用戶仍無法使用EFTPOS付款。
周三，數千名客戶發現自己無法登錄賬戶，也無法使用網銀及EFTPOS終端。
Westpac隨後表示，零售和手機銀行服務已恢復，EFTPOS支付功能也重新運作。
發言人表示：「我們正在努力解決影響企業客戶的余留問題，並對造成的不便表示歉意。」
然而兩天過去了，部分Westpac用戶仍無法使用EFTPOS付款，並被告知要等到今晚稍晚的時候才能解決。
（圖片來源：網路）
周五早上，一名女子向《每日郵報》透露：「昨晚我打算付計程車費時，EFTPOS機顯示交易被拒，這很奇怪。」
「今天早上我去買咖啡時又發生了同樣的情況。」
「我打電話給Westpac，他們說系統故障還沒修好，可能今晚才會恢復。」
「我問那我要怎麼付錢，他們說『你可以用網上銀行』。所以現在我只能用信用卡或去取現金。」
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