调整 | 澳邮简化包裹地址格式!200万用户受影响,新规如何操作?

2026年09月11日 11:40

节庆零售旺季将至,澳邮(Australia Post)宣布调整部分包裹的寄送方式。

Parcel Collect服务的地址填写方式将简化,随着Parcel Locker服务持续扩展,部分包裹今后寄送时所需填写的资料会减少。

凡是把网购订单寄往邮局柜台或Parcel Locker、再自行领取的客户,都会受到这项调整影响。

今后寄件人只需填写两位数ID、城区、街道和邮政编码,不必再同时填写街道地址及10位数的Parcel Locker或Parcel Collect号码。

新格式已于9月1日启用,不过旧格式可能还会继续显示一段时间。

使用MyPost的客户无需自行修改地址,只要继续采用账户自动生成的地址,包裹就会照常派送。

客户只需填写MyPost账户中的姓名,并依照页面提示完成操作。

地址格式变化如下:旧派送地址

Parcel Locker 12345 67890 42 Wallaby Way Sydney NSW 2000

新派送地址

Parcel Locker 10 Sydney NSW 2000

目前,Parcel Locker的注册用户数量已超过200万人。

由于领取包裹已经成为民众前往邮局最常见的原因,澳邮计划让Parcel Locker网络规模同比扩大60%。

收件人经常错过送到家中的包裹,Parcel Locker因此成为另一种派送选择。

对于包括服装品牌Forever New在内的部分零售商而言,启用Parcel Locker也为客户带来了便利。

Forever New数字与电子商务主管Callum Shaw表示,自该零售商在网购结账环节加入Parcel Locker小工具后,客户错过派送的情况减少了12%。

“这项服务越来越受和大都会地区的客户欢迎。”

澳邮补充说:“这项投资反映了客户期望的变化。越来越多选择网上购物,并希望获得能够配合工作、家庭生活和繁忙日程的派送选项。”

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