一次大规模网络故障导致澳大利亚国民银行（NAB）客户无法访问包括网上银行和手机银行App在内的核心数字服务。
该银行证实，目前多个数字渠道出现大范围中断，同时客户在联系客服时也遇到了困难。
一位NAB客户表示，她的手机银行应用程序收到一条提醒，内容为：“抱歉，该应用程序目前无法使用。我们会尽快恢复其运行。”
据悉，此次故障影响了NAB网上银行、NAB手机App、NAB Connect、NAB Trade、NAB Broker，以及JBWere财富管理公司等。
NAB在一份声明中表示：“我们注意到，客户在通过电话联系我们时也遇到了问题。”
“我们的团队正在尽快修复这个问题。由此给您带来的不便，我们深表歉意。”
此次中断似乎是突发情况，目前该银行旗下各平台均没有安排计划内维护工作。
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