一次大規模網路故障導致澳大利亞國民銀行(NAB)客戶無法訪問包括網上銀行和手機銀行App在內的核心數字服務。
該銀行證實,目前多個數字渠道出現大範圍中斷,同時客戶在聯繫客服時也遇到了困難。
一位NAB客戶表示,她的手機銀行應用程序收到一條提醒,內容為:「抱歉,該應用程序目前無法使用。我們會儘快恢復其運行。」
據悉,此次故障影響了NAB網上銀行、NAB手機App、NAB Connect、NAB Trade、NAB Broker,以及JBWere財富管理公司等。
NAB在一份聲明中表示:「我們注意到,客戶在通過電話聯繫我們時也遇到了問題。」
「我們的團隊正在儘快修復這個問題。由此給您帶來的不便,我們深表歉意。」
此次中斷似乎是突發情況,目前該銀行旗下各平台均沒有安排計劃內維護工作。
*以上內容系網友指點山河自行轉載自僑居澳洲資訊,該文僅代表原作者觀點和態度。yeeyi號系信息發布平台,僅提供信息存儲空間服務,不代表贊同其觀點和對其真實性負責。如果對文章或圖片/視頻版權有異議,請郵件至我們反饋,平台將會及時處理。