澳洲裁员潮迅速蔓延,银行也扛不住了!ANZ计划减少3500个岗位,CBA已裁超1000人,Kmart也被曝削减IT岗位
//前言//
近日,澳大利亚金融、零售行业掀起一轮大规模技术岗位裁员潮。
澳新银行、联邦银行、Kmart等本土头部企业纷纷启动人员重组,大量本土IT岗位被精简,部分业务向海外转移。
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澳新银行计划裁员3500人,新西兰IT岗成重灾区
据澳媒体报道,作为“四大行”之一的澳新银行(ANZ)已经启动新西兰业务的 IT 岗位调整,预计约有400个职位受到影响,其中包括约100个裁员名额。


澳新银行是新西兰最大的银行之一,在新西兰拥有约8000名员工。对于此次具体调整,媒体已向该行寻求回应。
澳新银行首席执行官努诺·马托斯(Nuno Matos)去年曾表示,该行需要“整顿内部”,并正计划在2026年9月之前裁员3500人。

去年9月,他表示:“我的目标是让澳新银行成为最服务好客户的银行,同时确保我们能够长期、可持续地达到预期的业绩表现。”
“我们知道,这对部分员工来说将是个艰难的消息。尽管其中一些变革已经开始,但我们致力于以尽可能快、尽可能稳妥的方式处理这些影响,同时对受影响的团队给予关怀与尊重。”
据《澳大利亚金融评论报》报道,澳新银行拥有约 4万名员工,并已将设在印度和菲律宾的核心运营与技术中心的人数扩充至1.15万人,海外岗位替代本土岗位的趋势愈发明显。
02联邦银行盈利百亿仍裁员近千人,遭工会严厉质疑
与澳新银行同步推进岗位精简的,还有澳洲盈利头部银行——澳大利亚联邦银行(CBA)。
金融行业工会(FSU)于周三透露,澳大利亚联邦银行有232名IT员工已被告知,他们的工作将在2026年底前不复存在。
据工会透露,联邦银行计划在2026年底前完成大规模岗位架构调整,今年已累计裁减1000名员工。
值得关注的是,联邦银行当期利润高达110亿澳元,高额盈利与大规模裁员形成强烈反差,引发行业争议。
金融业工会全国书记朱莉娅·安格里萨诺(Julia Angrisano)对此严厉批评:“如此残酷的大规模裁员证明,即便是澳洲最赚钱的银行,再多的利润也永远无法满足它。”
她表示,最近有消息称,联邦银行家协会主席马特·科明(Matt Comyn)的薪酬将飙升30%,达到 910万澳元,这对工人来说是“一记耳光”。

CBA则表示,随着客户需求、技术以及工作方式不断变化,银行会定期评估所需要的能力以及团队的组织方式。
银行方面同时强调:“我们的首要任务是支持员工培养新机遇所需的技能,并在可能的情况下让他们转岗到现有的空缺岗位上。”
03零售与金融业掀起全面外包与裁员风潮
不仅是传统银行业,零售巨头和金融服务机构也加入了这一缩减成本的行列。
周四有报道称,零售巨头Kmart已悄然削减其技术部门的岗位,不过受影响的具体员工数量尚不明确。

Kmart 集团发言人对此表示:“作为日常经营管理的一部分,Kmart 集团一直在寻求各种途径来加强运营、简化工作方式并管控成本,从而能够继续为客户保持低价。最近的变动属于持续的例行常规业务,与门店岗位无关。”
今年7月,美国软件巨头 SS & C Technologies 部分控股的 Insignia Financial 裁减了运营、技术和交付部门的 170 个工作岗位。
工会当时表示,此次裁员腾出的所有岗位都将由 SS&C 位于泰国和印度的员工来接替。
此外,本迪戈银行(Bendigo Bank)在 2026 年也成了工会抨击的目标,此前该行与全球科技公司印孚瑟斯(Infosys)和简派特(Genpact)签署了协议,引发了外界对 IT 工作岗位将被外包的担忧。
澳大利亚国民银行(NAB)在裁减400个本土岗位后,已在印度和越南招募了1000名员工,而澳大利亚联邦银行也一直在扩大其在印度的员工规模。
写在最后
从澳新银行、联邦银行到零售巨头Kmart,澳新两地企业接连收缩科技团队、增加海外外包。这样的调整或许能降低成本、提升效率,却也让本土就业承压,尤其给基层员工带来更大的就业压力。
过去,企业为了数字化转型大量招聘IT人才;如今,随着AI、自动化和全球化技术服务不断成熟,企业开始重新评估哪些岗位必须保留、哪些工作可以自动化或外包。
因此,这轮裁员背后更深层的变化,是企业科技团队从“扩张”走向“效率优先”,IT岗位正在经历重新分工和重新定价。
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