澳洲裁員潮迅速蔓延，銀行也扛不住了！ANZ計劃減少3500個崗位，CBA已裁超1000人，Kmart也被曝削減IT崗位
//前言//
近日，澳大利亞金融、零售行業掀起一輪大規模技術崗位裁員潮。
澳新銀行、聯邦銀行、Kmart等本土頭部企業紛紛啟動人員重組，大量本土IT崗位被精簡，部分業務向海外轉移。
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澳新銀行計劃裁員3500人，紐西蘭IT崗成重災區
據澳媒體報道，作為「四大行」之一的澳新銀行（ANZ）已經啟動紐西蘭業務的 IT 崗位調整，預計約有400個職位受到影響，其中包括約100個裁員名額。
澳新銀行是紐西蘭最大的銀行之一，在紐西蘭擁有約8000名員工。對於此次具體調整，媒體已向該行尋求回應。
澳新銀行首席執行官努諾·馬托斯（Nuno Matos）去年曾表示，該行需要「整頓內部」，並正計劃在2026年9月之前裁員3500人。
去年9月，他表示：「我的目標是讓澳新銀行成為最服務好客戶的銀行，同時確保我們能夠長期、可持續地達到預期的業績表現。」
「我們知道，這對部分員工來說將是個艱難的消息。儘管其中一些變革已經開始，但我們致力於以儘可能快、儘可能穩妥的方式處理這些影響，同時對受影響的團隊給予關懷與尊重。」
據《澳大利亞金融評論報》報道，澳新銀行擁有約 4萬名員工，並已將設在印度和菲律賓的核心運營與技術中心的人數擴充至1.15萬人，海外崗位替代本土崗位的趨勢愈發明顯。
02聯邦銀行盈利百億仍裁員近千人，遭工會嚴厲質疑
與澳新銀行同步推進崗位精簡的，還有澳洲盈利頭部銀行——澳大利亞聯邦銀行（CBA）。
金融行業工會（FSU）于周三透露，澳大利亞聯邦銀行有232名IT員工已被告知，他們的工作將在2026年底前不復存在。
據工會透露，聯邦銀行計劃在2026年底前完成大規模崗位架構調整，今年已累計裁減1000名員工。
值得關注的是，聯邦銀行當期利潤高達110億澳元，高額盈利與大規模裁員形成強烈反差，引發行業爭議。
金融業工會全國書記朱莉婭·安格里薩諾（Julia Angrisano）對此嚴厲批評：「如此殘酷的大規模裁員證明，即便是澳洲最賺錢的銀行，再多的利潤也永遠無法滿足它。」
她表示，最近有消息稱，聯邦銀行家協會主席馬特·科明（Matt Comyn）的薪酬將飆升30%，達到 910萬澳元，這對工人來說是「一記耳光」。
CBA則表示，隨著客戶需求、技術以及工作方式不斷變化，銀行會定期評估所需要的能力以及團隊的組織方式。
銀行方面同時強調：「我們的首要任務是支持員工培養新機遇所需的技能，並在可能的情況下讓他們轉崗到現有的空缺崗位上。」
03零售與金融業掀起全面外包與裁員風潮
不僅是傳統銀行業，零售巨頭和金融服務機構也加入了這一縮減成本的行列。
周四有報道稱，零售巨頭Kmart已悄然削減其技術部門的崗位，不過受影響的具體員工數量尚不明確。
Kmart 集團發言人對此表示：「作為日常經營管理的一部分，Kmart 集團一直在尋求各種途徑來加強運營、簡化工作方式並管控成本，從而能夠繼續為客戶保持低價。最近的變動屬於持續的例行常規業務，與門店崗位無關。」
今年7月，美國軟體巨頭 SS & C Technologies 部分控股的 Insignia Financial 裁減了運營、技術和交付部門的 170 個工作崗位。
工會當時表示，此次裁員騰出的所有崗位都將由 SS&C 位於泰國和印度的員工來接替。
此外，本迪戈銀行（Bendigo Bank）在 2026 年也成了工會抨擊的目標，此前該行與全球科技公司印孚瑟斯（Infosys）和簡派特（Genpact）簽署了協議，引發了外界對 IT 工作崗位將被外包的擔憂。
澳大利亞國民銀行（NAB）在裁減400個本土崗位后，已在印度和越南招募了1000名員工，而澳大利亞聯邦銀行也一直在擴大其在印度的員工規模。
寫在最後
從澳新銀行、聯邦銀行到零售巨頭Kmart，澳新兩地企業接連收縮科技團隊、增加海外外包。這樣的調整或許能降低成本、提升效率，卻也讓本土就業承壓，尤其給基層員工帶來更大的就業壓力。
過去，企業為了數字化轉型大量招聘IT人才；如今，隨著AI、自動化和全球化技術服務不斷成熟，企業開始重新評估哪些崗位必須保留、哪些工作可以自動化或外包。
因此，這輪裁員背後更深層的變化，是企業科技團隊從「擴張」走向「效率優先」，IT崗位正在經歷重新分工和重新定價。
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