突发，David Jones出事，华人傻眼
澳洲老牌百货David Jones又传出经营危机！手里还有礼品卡的消费者，最好赶紧留意。
这家有着188年历史的百货公司，近期被曝可能进入自愿托管程序（voluntary administration）。
虽然目前还没有正式宣布倒闭，但经营状况已经让不少消费者担心：之前买的礼品卡，会不会有一天用不了？
周末就有消费者反映，自己拿着礼品卡消费时，竟然无法兑换。消息传出后，引发了大家对礼品卡安全性的担忧。
不少网友说出自己经历：
为什么礼品卡在网上购物时无法使用？
是真的，我在店里被告知明天再试一次。
是的，我今天在实体店和网上都试过了，两边都不接受礼品卡。到底怎么回事？
……
不少华人伙伴也碰到类似问题：
（小红书截屏）
我正在去dj的路上，打算去用掉gift card的。
真的吗 ，我今早刷到新闻叫我赶紧用，结果我已经用不了了。
线下也用不了刚试过。
不过周日晚些时候，也有伙伴说在Chadstone的DJ用掉了gift card：刚刚chadstone用掉啦，现在好了！
……
后来David Jones随后解释，问题是由技术故障造成的，并非礼品卡已经全面停用。
不过，消费者权益倡导机构Canstar的专家Eden Radford还是提醒大家，赶紧检查手里的礼品卡是否有效，能用的话就尽早安排使用。
因为如果一家企业真的破产，手里还没用完礼品卡的消费者，可能会被排在其他债权人之后。换句话说，即使卡里还有钱，也不代表一定能拿回来。
Radford提醒，现实中，企业倒闭后，持有未使用礼品卡的消费者往往很难拿回自己付出去的钱。
David Jones到底出了什么问题？从财务数据来看，这家百货公司的处境确实不轻松。
在2024至2025财年，David Jones税前亏损达到9545万澳元，比上一阶段的7412万澳元亏损还要严重。
相关数据是在公司向澳大利亚证券与投资委员会（ASIC）提交延迟公布的年度财务报告后披露的。
为了撑过2026年圣诞购物旺季，David Jones还紧急获得了1000万澳元资金，用于提前备货。
这笔钱由英国重组及特殊情况投资机构Hilco Global提供。此前，David Jones已经拖欠部分重要品牌专柜合作方的款项。
供应商对公司的信心也受到影响，包括Country Road和Gucci在内的品牌已经退出。
接下来，David Jones可能还要继续缩小规模。
零售业分析人士认为，如果想继续经营下去，David Jones可能需要关闭更多实体门店，把更多业务转向线上。
零售专家Gary Mortimer预计，未来David Jones的门店规模可能进一步缩小。不过，他也表示，不认为这家百货公司会直接走向全面倒闭。
今年1月，David Jones已经关闭了悉尼Castle Towers购物中心和新州中央海岸Tuggerah的门店：
（关闭悉尼Castle Towers店的公告）
目前，David Jones的老板Anchorage Capital Partners和首席执行官Erica Berchtold，正与房东协商，希望大幅缩减现有38家门店的规模，甚至不排除将门店数量减少一半，以降低运营成本。
对于澳洲消费者来说，眼下最值得注意的还是手里的礼品卡。如果近期有购物计划，可以先查询余额和有效期，尽早使用。
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