突發，David Jones出事，華人傻眼
澳洲老牌百貨David Jones又傳出經營危機！手裡還有禮品卡的消費者，最好趕緊留意。
這家有著188年歷史的百貨公司，近期被曝可能進入自願託管程序（voluntary administration）。
雖然目前還沒有正式宣布倒閉，但經營狀況已經讓不少消費者擔心：之前買的禮品卡，會不會有一天用不了？
周末就有消費者反映，自己拿著禮品卡消費時，竟然無法兌換。消息傳出后，引發了大家對禮品卡安全性的擔憂。
不少網友說出自己經歷：
為什麼禮品卡在網上購物時無法使用？
是真的，我在店裡被告知明天再試一次。
是的，我今天在實體店和網上都試過了，兩邊都不接受禮品卡。到底怎麼回事？
……
不少華人夥伴也碰到類似問題：
（小紅書截屏）
我正在去dj的路上，打算去用掉gift card的。
真的嗎 ，我今早刷到新聞叫我趕緊用，結果我已經用不了了。
線下也用不了剛試過。
不過周日晚些時候，也有夥伴說在Chadstone的DJ用掉了gift card：剛剛chadstone用掉啦，現在好了！
……
後來David Jones隨後解釋，問題是由技術故障造成的，並非禮品卡已經全面停用。
不過，消費者權益倡導機構Canstar的專家Eden Radford還是提醒大家，趕緊檢查手裡的禮品卡是否有效，能用的話就儘早安排使用。
因為如果一家企業真的破產，手裡還沒用完禮品卡的消費者，可能會被排在其他債權人之後。換句話說，即使卡里還有錢，也不代表一定能拿回來。
Radford提醒，現實中，企業倒閉后，持有未使用禮品卡的消費者往往很難拿回自己付出去的錢。
David Jones到底出了什麼問題？從財務數據來看，這家百貨公司的處境確實不輕鬆。
在2024至2025財年，David Jones稅前虧損達到9545萬澳元，比上一階段的7412萬澳元虧損還要嚴重。
相關數據是在公司向澳大利亞證券與投資委員會（ASIC）提交延遲公布的年度財務報告后披露的。
為了撐過2026年聖誕購物旺季，David Jones還緊急獲得了1000萬澳元資金，用於提前備貨。
這筆錢由英國重組及特殊情況投資機構Hilco Global提供。此前，David Jones已經拖欠部分重要品牌專櫃合作方的款項。
供應商對公司的信心也受到影響，包括Country Road和Gucci在內的品牌已經退出。
接下來，David Jones可能還要繼續縮小規模。
零售業分析人士認為，如果想繼續經營下去，David Jones可能需要關閉更多實體門店，把更多業務轉向線上。
零售專家Gary Mortimer預計，未來David Jones的門店規模可能進一步縮小。不過，他也表示，不認為這家百貨公司會直接走向全面倒閉。
今年1月，David Jones已經關閉了悉尼Castle Towers購物中心和新州中央海岸Tuggerah的門店：
（關閉悉尼Castle Towers店的公告）
目前，David Jones的老闆Anchorage Capital Partners和首席執行官Erica Berchtold，正與房東協商，希望大幅縮減現有38家門店的規模，甚至不排除將門店數量減少一半，以降低運營成本。
對於澳洲消費者來說，眼下最值得注意的還是手裡的禮品卡。如果近期有購物計劃，可以先查詢餘額和有效期，儘早使用。
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