在现实生活中，每次储户到银行柜台上提取5万元以上的大额现金时，银行工作人员就会询问你为什么取钱？为此，很多储户都会表达不满，认为个人账户上的钱是自己的，银行无权过问。但这样一来，储户取钱就有可能受影响。还有一些储户面对银行柜员的提问，显得十分紧张，支支吾吾，不知道该如何回答才好。这种情况也会延长储户去银行取钱的时间。
储户如果在提取现金时，遭遇银行柜台询问时，可以这样回答：“根据《商业银行法》第29条，银行无权过问我存款的具体用途。我的交易是合法的，请您立即办理。”这样的回答，既让银行工作人员知道你清楚知道相关法规，也在强调自己取款的权益。
第二句，应对坚持“询问”的场景
第三句，应对银行的拖延和阻挠
如果储户在柜台提取大额现金时，遇到银行柜台的拖延和阻挠，可以这样回答：“根据银保监会关于规范金融服务的通知，银行没有正当理由可以拒绝储户的存取款，我可以拨打12378来进行投诉。”这句话让银行明白，他们是没有权利拖延和阻挠，储户办理取款业务，储户会用法律的武器来维护自己取款的权益。
来源：平说财经张平