旅遊保險產品差異大 購前須看清投保範圍

2012年12月04日 17:52

來源: 日報     責任編輯:華樂     (澳洲新聞網訊)孕婦和老年旅行者正在被一些不願意為有患病史的消費者和高齡人群服務的旅遊保險公司所忽視。
  消費者權益倡導機構Choice對89種旅遊保險產品進行複審后發現,每家保險公司的保險條款存在著天壤之別,對於痴呆症、焦慮症、抑鬱症和65歲老年人這一人群的保險範圍更是各不相同。
  Travel Insuranz拒為65歲以上的旅客提供保險,而AAMI則拒絕接受孕婦。Covermore、Allianz和Medibank對於年長旅客而言是最好的選擇,因為這三家保險公司針對多種醫療病症均提供了保險,而且無需繳納額外費用或醫療評估。
  對孕婦旅客提供保險的公司還包括Good2Go、Chartis、Defence Health 和Columbus Direct,其中Columbus Direct在徵收額外保險費后,可為孕婦提供長達30周的保險。
  
  
  去年,來自的約翰(John Kan)和瑞秋(Rachel Evans)前往加拿大旅遊,不料瑞秋早產,但夫妻兩卻要自己掏錢支付將近100萬元的醫院賬單,因為他們後來才發現,瑞秋住院分娩以及新生兒Piper的住院費用並不在她的旅遊保險範圍之內。
  由於早產,Piper在新生兒病房住了90天,每天的費用高達8120元,這還不包括醫生和專家的出診費用。
  瑞秋追悔莫及地說:「就我們所知,我們的保險期限有27周,我們抵達加拿大時,剛好是第26周的第一天,按理說保險依然有效。可問題是,保險公司並不負責任何與活產(live birth)有關的費用。我們當時真應該對保險內容檢查、檢查再檢查。」
  AAMI的一名發言人稱,該公司的保險範圍設定在一個特別具有競爭力的範圍內,不過仍經常展開複審。「所謂的複審就是決定哪些風險可以自動納入保險範圍內。我們在幾年前啟動旅遊保險業務時,就決定不為孕婦提供保險。」而Travel Insuranz的發言人稱,旅客越年長,其平均醫療賠償和旅行取消索賠機率就越高,有鑒於此,公司決定不提供這種不具備競爭力的服務。
  Choice指出,對於探險遊客而言,Medibank和Covermore是最合適投保對象,因為他們覆蓋的探險活動險種最廣泛,包括登山沿繩滑運動、蹦極和漂流。
  聯邦金融服務與養老金事務部長肖頓(Bill Shorten)此前表示,保險改革顧問小組(Insurance Reform Advisory Group)成員於今年8月份召開會議,將於明年初提交幾項相關建議供他參考。