亞裔主管吞千萬儲蓄金 當局遲鈍令告密者泄氣
來源: 澳洲日報 責任編輯：華樂
亞裔規劃師唐·阮（Don Nguyen，音譯）於1999年加入這家全國最大的銀行，後來卻被勒令在2018年之前都不得再向客戶提供金融服務建議，因為他被指控捏造簽名、開設了未授權的投資賬戶以及存在過度收費的行為。
聯邦銀行的金融規劃部門忽略了至少25位客戶和銀行內部人員的對阮提出的失職指控。據悉，內部人員曾於2008年10月向該機構的管理層通報了這一情況。
但實際上，銀行早在2006年就發現了阮的越界行為。2008年9月份，他被停職一個月。後來雖然內部調查發現了他失職的行為，包括過度收費以及向推薦他的職員支付回扣，他還是被升職了。內部告密者認為，他早就應該被辭退。
至少有9名已知的受害者中仍在等待聯邦銀行全額賠償。Financial Resolutions Australia代表其中8人仍在索求賠償。據悉，已經有200名客戶獲得了2300萬元的賠償。其中一位70多歲前牧師表示，聯邦銀行今年早些時候向他提供了1.4萬元的額外調解金，但他拒絕了，因為他認為銀行總共還欠他2.8萬元。
其中一位舉報者於2010年6月死亡，當時距離他離開銀行已有6個月。其他人依舊在銀行金融界工作，但不願意透露自己的身份。其中一名願意向Fairfax Media透露姓名的舉報者Jeff Morris則表示，他想提醒其他人關於秘密舉報的風險，並公開表達對監管機構澳洲證券與投資委員會（ASIC）缺乏支持的不滿。「我的建議是不要成為一個告密者，你承受的壓力會超乎你的想象，我這麼做對自己和家人造成了巨大的影響。」
ASIC於2008年10月30日被告知了阮的一切違規行為。告密者們在一份傳真中指出：「客戶文件基本就能說清整個事件，內部合規調查人員就是從這些文件中知道了真相。現在有必要保護這些文件，因為它們有可能被清理掉。」
但直到16個月後，ASIC才聽從了傳真中的建議，突襲了銀行並沒收了相關的文件。告密者們據悉還向銀行的高層發送了一份類似的警告。
在此期間內，客戶基金每況愈下。退休者Mervyn和Robyn Blanch夫婦向聯邦金融規劃（Commonwealth Financial Planning）投資了26萬元，但後來他們的儲蓄卻只剩下9.2萬元，後來不得不依靠政府救濟才能生活。
2011年3月10日，阮被要求七年內不得從事金融規劃工作。七個月後， ASIC才對聯邦銀行實施了強制執行任務，隨後聯邦銀行才向客戶發出了和解邀請。
（澳洲新聞網訊）聯邦銀行（CBA）一位亞裔頂級金融規劃師控制著1300名客戶的3億元資金，其中很多人都是退休者或有著嚴重的健康問題，但他卻辜負了客戶們的信任，做出了不當的金融行為。