家長注意!澳洲著名商場兒童衣物 存窒息風險 緊急召回
來源:悉尼印象
最近,Big W銷售的兩款嬰兒服裝爆紅整個澳大利亞,銷量相當可觀

粉嘟嘟的設計非常可愛,受到廣大媽媽們的青睞
然而剛剛!由於這些兒童服裝被檢測出存在導致兒童窒息的安全隱患,Big W已經對兩種類型的兒童連體衣和T恤套裝發布了緊急產品召回!

Big W本周發布了一份安全警告,建議購買服裝或兒童已收到服裝的顧客立即停止使用該產品。
在其發布的一份聲明中,Big W稱這兩款服飾的紐扣過小,兒童可能不幸放入口中,從而導致窒息。
該公司表示他們非常重視購買Big W 商品的顧客的人身安全,並且發布了相關產品的信息。
受影響的物品是Dymples Infant Girls Overall和Tee Set尺寸000-2。
其產品代碼為1079219,1079218,1079217,1079230,1079231。
這些商品代碼可以在服裝護理說明標籤上找到。
動物印花套裝于去年11月19日在商店上市,粉紅色現貨套裝于去年7月30日開始銷售。
兩者都在1月23日從停止銷售。
「由於召回造成的任何不便,Big W向其客戶道歉。」

該連鎖店已建議顧客立即停止在整體和T恤套裝中穿著兒童,並將其退回任何Big W商店以獲得全額退款。
不僅服飾會導致兒童窒息,一些兒童玩具也有同樣的問題
上個月,澳洲大型零售商Target就緊急召回了一款存在安全隱患的兒童玩具。

該產品的英文名是Young Ones My First Sand and Water Table,由於潛在的窒息危險,零售商將其從貨架上取下。
澳大利亞競爭和消費者委員會已經發現一個缺陷是噴壺噴嘴的一小部分可能會從噴口脫落,從而引起相關的危險,並建議消費者將產品退回任何Target商店以獲得全額退款

作為一般規則,要求家長注意購買帶有小零件的物品。
一個常見的測試是看一個玩具的較小部分,其大小是否能夠穿過一個普通的衛生紙卷
如上圖中的畫紅圈部分,其中橘色的小物件,如果其半徑小於一個衛生紙卷,則可能兒童會將其放入口中,從而導致窒息。
另外,如果您想進一步全面檢測某款玩具的安全性,我們為您整理了下面的「5S」法。
檢測玩具安全性的五步法
size 大小
孩子越小,玩具應該越大(任何小於2澳元硬幣或乒乓球的東西對於三歲以下的孩子來說太小)。
shape 形狀
警惕產品,由於它們的形狀,可能容易吞咽或有鋒利的邊緣或尖端。
surface 表面
確保所有表面處理均無毒(應在包裝上註明)。
string 線狀物
任何超過30厘米的東西都是小孩子的勒死危險,應予以刪除。
supervision 監督
沒有什麼能取代密切的監督
既然這麼多商品都有可能給您造成損失,作為消費者,我們不能坐以待斃,因此,咱們普通老百姓也應該了解一下如果購買到瑕疵商品,應當怎樣維權
根據澳大利亞消費者法(ACL),如果由於瑕疵商品對消費者造成了損失,消費者可以通過以下信息尋求救濟:01向誰索賠
對消費者因商品違反消費者保障而遭受的損害或損失承擔直接責任的是商品提供者而非製造者。
比如說如果您在Big W買到了存在安全隱患的嬰兒服飾,您不用自己去找服裝的製造商索賠,而是直接找Big W就可以進行損害賠償。
但是同時,消費者法也允許因商品不安全而遭受傷害或財產遭受損失的人向製造者尋求賠償,並且不需要證明製造者的過失或與製造者之間存在合同關係。
也就是說如果您向Big W索賠是由於某種原因索賠不成,您也可以直接找服裝的生產商索賠
02 如何索賠
在澳大利亞,消費者對因瑕疵產品遭受的損失或損害可以基於普通法(common law)以及侵權(torts)或合同法(contract)的原則尋求損害賠償。
例如在侵權法下,如果您購買的服裝對孩子造成了傷害,您可以通過證明生產商或者提供商Big W在生產,經營過程中的疏忽大意造成了該服裝的潛在風險,從而造成了損害。
03 罰金
除了我們自己本身可以拿到賠償,消費者法有關的強制執行的權力授予了競爭和消保委。
競爭和消保委有權發出證明通知,要求經營者提供信息或文件,並且他們也有權發出侵權處罰通知處以罰款。
法庭程序開始后,因違反消費者法的民事罰款,針對每一項違反行為可以對公司處以高達110萬澳元的罰款,對個人處以高達22萬澳元的罰款。

因此,如果您發現不安全的產品或服務,無論是否有人受傷,您應該提醒供應商此類問題已經存在。
您也可以通過以下的網站或產品安全澳大利亞網站提出投訴來報告。
https://www.fairtrading.nsw.gov.au/buying-products-and-services/product-and-service-safety/product-recalls


