太尷尬了！聯邦銀行的Albert平板設備竟不支持新一代EFTPOS卡進行輕觸即付
來源：1688澳洲新聞網
這一令人尷尬的延遲意味著，數千張下一代聯邦銀行的eftpos卡將無法在該行自己的Albert平板設備上使用「輕觸即付」，該平板設備常用於咖啡館和酒吧使用。
這家市值1,270億澳元的銀行業巨頭的科技研究人員正在努力解決這個問題。
延遲是由於Albert設備尚未升級，無法支持方便快捷的eftpos卡服務。
預計該行將在下個月推出一個包括了重大軟體升級在內的解決方案。
目前，該行已在全澳範圍內推出約10萬個Albert支付平板設備。
該平板設備只是不支持eftpos卡的非接觸式支付。使用Visa和萬事達支付網路的借記卡或信用卡的客戶仍然可以在這些設備上使用「tap and go」。
ANZ（澳盛銀行）的一位發言人表示，該行的手持終端BladePay已經可以通過eftpos卡進行「輕觸即付」。
Woolworths、Bunnings、Coles和麥當勞的終端也允許eftpos「輕觸即付」。
對於CBA來說，這是一個尷尬的轉變。CBA一直被認為是銀行中的技術領導者，這讓使用Albert平板設備、依賴快速服務的零售商和其他人感到憤怒。
這意味著，任何收到新卡的人都必須經過一個複雜的三步流程才能付款，而不是簡單地點擊支付。
用戶必須先將卡晶元插入Albert讀卡器，取出卡，然後在Albert設備頂部的磁條讀卡器上滑動。然後，用戶必須選擇帳戶類型，然後輸入他們的密碼。
CBA的一位發言人表示，將於下個月開始對Albert軟體進行一次重大升級，但由於銀行管理著支付系統的負載，可能需要一段時間才能與所有零售商取得聯繫。
這位發言人說：「我們感激耐心使用Albert的商家和他們的客戶，我們會在升級完成後儘快通知他們。」
eftpos的一名發言人表示，該公司的「點擊即付」（tap-and-pay）系統現已推廣至全澳90%的eftpos終端機。
他說：「消費者們已經接受了它，我們看到eftpos刷卡和手機支付應用的人越來越多。」
這款7英寸的Albert Android觸摸屏平板設備是一款方便的多用途設備，有了它，零售商就可以接受非接觸式支付、掃描條形碼，還可列印收據。
但由於沒有實體按鍵或觸覺按鍵，盲人不得不向工作人員透露自己的密碼。