維州救護車被爆亂收費幾十萬病人每年被多收$3500萬

2019年04月25日 16:20

來源：墨爾本微生活

你被Ambulance Victoria坑過嗎？今天，小微看到了一則令人震驚的新聞：維州救護車服務中心（Ambulance Victoria）被爆亂收費！他們竟然向從沒有接受過他們服務的病人收取費用。

每年以此向幾十萬病人多收了幾百萬澳元！這個新聞看得小微很是氣憤！

澳洲的救護費已經貴到我們寧願死撐著自己去醫院也不敢叫救護車了，他們竟然還不滿足！

還多收這麼多錢？！

而且，他們的收費還神不知鬼不覺，要不是這個新聞曝光，恐怕還有很多人根本不知道自己被Ambulance Victoria「坑」了。據報道，這個套路具體是這樣的：Ambulance Victoria為了能讓更多情況緊急的病人獲得專業急救人員的救助，就把一些不那麼緊急的運送任務承包給了一些私人救護車公司。如果有病人需要被接到醫院，或者在醫院之間轉移，但是情況並不緊急的話，Ambulance Victoria就會派這些二級私人救護車去接送病人。

每年，這些私人救護車會為維州範圍內大約4萬個急救電話提供服務，他們的目標響應時間是60分鐘。

按理說，Ambulance Victoria這樣做的出發點是好的。

但壞就壞在收費上。

如果是Ambulance Victoria自己的救護車，收費標準是：

大都會區：每趟$1234
鄉村地區：每趟$1820

而這些私人救護車上面配備的並不是取得資格認證的專業醫護人員，收費也比較便宜。

如果是提前預定的話，私人非緊急救護車的收費是：

大都會區：每趟$333
農村和偏遠地區：每趟$563

平均來看，Ambulance Victoria自己的救護車和私人救護車的收費每趟大概差了$1000左右。

但是！對於由私人救護車提供服務的病人，Ambulance Victoria居然按照自己救護車的收費標準來收費！

也就是說，對每個病人多收了大約$1000！維州一名私人救護車的工作人員說，這種收費很不合理。

「我們的車甚至都不能稱作是救護車，可是Ambulance Victoria卻好意思按照救護車的收費標準向病人收費。」據統計，預定的私人救護車服務和000急救服務之間的費用差，每年至少在3500萬澳元！對此，Ambulance Employees Australia維州的秘書長Danny Hill表示：「非緊急私人救護車的工作人員雖然也是醫療人員，但是他們的技能和專業的醫護人員是不同的，而且私人承包商付給他們的薪水也遠比專業醫護人員低。這一點必須體現在病人的救護賬單上。」

換言之，如果是用的私人救護車，那當然就該按私人救護車的標準收費。

維州反對黨的衛生部發言人Georgie Crozier也指責政府，這是在悄悄從病人身上撈錢！不過，Ambulance Victoria卻並不覺得自己這樣的做法不合理。

它表示，這樣的收費體現的是在接到急救電話之後派遣救護車、以及醫護人員通過電話判斷病人情況是否緊急的整體成本。反正它怎麼著都有理…

最後，為大家附上各州救護車的費用，讓大家感受一下澳洲的救護車服務到底有多貴！

首先要說明的是，Medicare不包含救護車服務，也就是說，這個錢，醫保不給報銷。

如果你有私人健康保險，可以找保險公司報銷，沒有私人保險的話，就只能自己承擔了。

自己到底需要承擔多少錢，每個州的政策也不一樣。

維州從2017年7月1日開始，Ambulance Victoria開始實行新的救護車費用，主要涉及道路運輸費（Road transport fees）。

01緊急情況道路運輸費大都會區緊急道路：$1,204地區和農村緊急道路：$1,77602非緊急情況道路運輸費大都會區非緊急道路：擔架：$325；汽車診所（Clinic car）：$107地區和農村非緊急道路：擔架：$325；汽車診所：無。

03只需現場救治，無需運輸大都會區、地區和農村：$51904空中交通運輸費飛機：可變收費：$2,134固定收費：$2,887直升機：可變收費：$10,737固定收費：$25,559注：空中交通運輸費只包括飛機或直升機的收費，公路運輸的部分還需要單獨收費。

具體需要通過哪種方式進行運輸，由Ambulance Victoria決定。

另外需要注意的是，即便是別人替你叫的救護車，即便你拒絕救護服務，依然要承擔相應的費用。住在維州海濱的居民Michael就說，有一天他21歲的兒子剛剛完成一次非常困難的潛水，有一個好心的路人經過，可能看到他兒子臉色不好，就幫忙叫了救護車，雖然他的兒子拒絕了服務，但依然被收了$500的服務費。

找誰說理去呢？

雖然在維州，領養老金的人以及低收入者，可以免費享受救護車服務，但是大部分人都需要自己承擔。

Ambulance Victoria大概也知道自己的服務費比較貴，所以推出了一個會員服務，只要註冊成為會員，就可以免費享受救護車服務。當然，你需要繳納一定的會員費，會員費分為4種：季度會員費：家庭：$23.01個人：$11.501年期會員費：家庭：$92.05個人：$46.003年期會員費：家庭：$276.15個人：$138.005年期會員費：家庭：$460.25個人：$230.00相比叫一次救護車平均$1,100的花費，辦個會員還是挺划算的。