悉尼酒店回報走低，酒店經營者陷入惡性競爭
來源：澳洲財經見聞-觀點
領先酒店研究機構STR的最新數據顯示，今年頭三個月，悉尼和珀斯的酒店回報率大幅下降，而墨爾本儘管吸收了大量新的供應，但仍保持堅挺。
在悉尼，每間可用客房收入(RevPAR：每日平均入住費用乘以入住率)這一主要行業指標在截至3月份的一年中下降了5.6%，原因是酒店經營者的平均要價從每晚244澳元降至232澳元，儘管新增客房很少。
珀斯不得不吸收一波新開的酒店，促使市場進一步出現疲軟的情況下，入住率從一年前的76%大幅降至72%，夜間要價也降至160澳元，導致RevPAR下降7.2%。
最新的澳大利亞官方旅遊數據顯示。在截至2018年6月的一年中，國際遊客的消費達到創紀錄的425億澳元，截至2019年2月的年度，遊客人數更是達到930萬人。儘管今年旅游業蓬勃發展，珀斯和悉尼的酒店業回報還是出現了下滑，
STR數據發布之前，Hotels.com公布的最新酒店價格指數顯示，昆士蘭的惠特遜迪群島(Whitsunday Island)和道格拉斯港(Port Douglas)等沿海市場的國際客人支付的價格比悉尼和其他首都城市等酒店市場的上漲幅度更大。
酒店分析師迪安·德蘭斯菲爾德(Dean Dransfield)表示，悉尼房價的下跌在一定程度上是受到「自我傷害」的推動，因為運營商希望與競爭對手提供的折扣價格相匹配。
他說：「供求的基本方程式並沒有太大改變。遊客人數不斷增加，國際和國內消費也在上升。「德蘭斯菲爾德在接受」澳大利亞金融評論「(Australian Financial Review)採訪時表示。
「正在發生的是一些酒店經營者的行為反應，他們對增加供應、其他酒店的競爭影響感到緊張，並擔憂遠期預訂前景將會走向疲弱。許多酒店經營者對競爭對手在網上提供的低價格極其敏感，並想方設法降價與之匹敵。」
德蘭斯菲爾德表示，他在最近一次悉尼之行中親眼目睹了這種態度。在悉尼，他下榻的一家酒店的經營者正在考慮降價，以與競爭對手匹敵。其競爭對手提供的折扣價格為159澳元，而正常價格為每晚300澳元以上。」
目前，酒店業主們普遍持有一種態度：如果有人以較低的價格偷走了客戶，必須打折才能將其贏回。這是酒店業主對業務波動過度反應的一種。
STR的數據顯示，墨爾本的酒店市場在1月份的澳網公開賽(Australia Open)和3月份的大獎賽(Grand Prix)等一系列活動的幫助下，保持了84%以上的高入住率，並將平均每日房價提高到200澳元以上，表明了墨爾本酒店市場的彈性。儘管墨爾本擁有較大的酒店供應量增長預期和蓬勃發展的Airbnb市場，但酒店市場仍然發展穩健。
STR數據顯示，在此期間，布里斯班和阿德萊德酒店市場也表現的比悉尼和珀斯更有彈性。
另外，雖然悉尼被認為是吸引國際遊客的門戶城市，但當地的酒店服務卻被批沒能達到門戶城市的標準。投資不足和人工成本高被認為是導致這一現象的部分原因。
自從2000年奧林匹克運動會之後，悉尼就經歷著酒店業投資不足的局面，直到2017年位於達令港的索菲特酒店（Sofitel）開業后才有所緩解。
據悉尼晨鋒報報導，一些酒店業的專家認為投資不足導致了悉尼酒店設施陳舊。此外，價格昂貴和人工成本高也給酒店業的高水平服務拖了後腿。
投資集團SCCP的董事會主席齊亞拉納薩蒂（Suchad Chiaranussati）表示，悉尼的高檔酒店「普遍已過時，遠低於全球門戶城市標準的預期」。
該集團的總經理海瑟賽（Andrew Heithersay）表示，與亞洲、美國和歐洲的主要城市相比，悉尼的酒店「表現不盡人意」，這主要是因為市中心的酒店開發利潤比住宅樓和商用大樓的開發利潤要低。
西悉尼大學社會科學和心理學學院的講師皮肯（Felicity Picken）說，悉尼酒店的高價格導致遊客對酒店的期待也就更高，讓他們獲得滿意也就更難。
旅遊公司Australia & Beyond Holidays的經營合伙人貝爾納迪（Simon Bernardi）表示，市中心的數家豪華酒店的設施一直沒有改造升級，這也影響到了他們向客人的收費，儘管悉尼的酒店價格通常高於墨爾本。
在墨爾本，頂級酒店的客房房價大都在每晚300元以下。而在悉尼，大多數豪華酒店的每晚房價是約300元起價；在岩石區（The Rocks）的柏悅酒店（Park Hyatt），客房房價更是達到了每晚1000元。
貝爾納迪還表示，高昂的人工成本和臨時員工的數量使得酒店的服務難以保持一致。
目前，雖然澳洲的住宅建築增長速度正在下滑，但酒店業建設卻處於快速增長的中期階段。在迅速增長的中國遊客赴澳旅遊的推動下，澳洲的酒店建設正在經歷悉尼奧運會以來的最大轉型。
據澳媒報道，據澳洲旅遊住宿協會(以下簡稱「TAA」)介紹，澳洲酒店建築業的回升，開始於3年前。自此，澳洲各地新建了超過40%的新酒店。此外，到下個十年中期，澳洲還將新建272家新酒店。
轉自：www.afndaily.com