來源：聚澳傳媒
2月7日，由於受到新型冠狀病毒感染肺炎疫情的影響，Box Hill商家大都反饋最近兩周內損失了大量的客流量。
甚至達到40%-70%的客流損失，商家們普遍擔心未來是否會像現在的狀況一樣，擔心後期生意是否可以儘快恢復，期待政府幫忙度過難關。
對此，工黨和自由黨分別派出代表到Box Hill查看商家受這次疫情的影響狀況。
本次到場嘉賓有：城市基礎設施部影子大臣、多元文化事務部影子大臣、移民與公民協助部影子大臣：Andrew Giles MP
維多利亞州工党參議員：Senator Raff Ciccone
Box Hill選區議員：Paul Hammer MP
聯邦眾議員：廖嬋娥（Gladys Liu）
澳洲白馬商會會長：鄭玉堂
澳洲白馬商會創會者及監事長：劉國強
白馬商會理事：Steve Zheng
白馬商會Director & 2020 CNY Event Manager：史超（Richard Shi）
白馬市議會：Cr Tina Liu
「我們要先了解實際情況，然後了解商家對本次疫情的看法。然後我會如實的將情況反應給澳大利亞政府和部長們，讓他們知道實際的情況。」
「對於客流量大幅度減少，我認為很多的華人回到了中國與家人們過年，他們可能在中國獲知了很多的信息，然後他們會恐慌。但是我要引用聯邦首席醫療官Branden Murphy的話，我們不需要恐慌，因為澳大利亞控制的非常好。」
「我昨天在議會演講時，我說不要種族主義。因為這個時刻不應該用冠狀病毒來搞種族主義和分裂。
「這是一個很困難的時刻，因為有很多的生意，他們的客戶都來自中國。澳大利亞政府可以理解，這是一個非常具有挑戰性的時刻。我們相信，當冠狀病毒結束時，生意也會好起來的。」
州政府代表表示政府認識到事態嚴重 ，特別是本地大量的學生，商家及旅客因為此次新型冠狀病毒肺炎不同程度上都受到了影響 。
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1.你要避免華人聚居的唐人街、購物中心、郊區—錯誤
維多利亞州目前有4例確診病例，沒有表明病毒有社區傳播。
2.你會從進口食品上感染冠狀病毒—錯誤
冠狀病毒不會在物體表面存活太久。進口食物沒有傳播冠狀病毒的風險
3.大蒜和芝麻油能讓我免於接觸冠狀病毒—錯誤
最好的保護方式跟預防其他呼吸道感染是一樣的，要保持衛生。咳嗽、打噴嚏時要用紙巾或手肘捂住口鼻；用肥皂和水徹底洗手至少20秒，或使用含酒精的擦手液；避免密切接觸有感冒/流感癥狀的人。
4.冠狀病毒已經變異成更致命的—錯誤
世界衛生組織已經闢謠
5.寵物能夠傳播冠狀病毒—錯誤
雖然此次病毒源自動物，但是家養寵物在澳洲沒有傳播風險。
衛生部長的回應
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關於在維多利亞發生的冠狀病毒確診案例，維多利亞州衛生部長 米卡考斯(Jenny Mikakos)表示：「 維州政府專門設立了一個熱線電話，大家可以就病情、癥狀給該熱線打電話，了解如何接受檢查。」
「凡是2月1日及之後從中國抵澳的人士，應該自我隔離14天；如果是來自湖北，即使2月1日之前回到澳洲，也應該自我隔離14天。」
「凡是需要接受醫療檢查的，不管是不是澳大利亞公民，醫院都會向他們提供所需的醫護服務。如果要去檢查，請先打電話，以便醫生提前做好準備。」