提高警惕
隨著墨爾本逐漸恢復開放,一些沉寂了許久的騙子也開始伺機而動。
最近一段時間,墨爾本最為活躍的騙子當屬——票務騙子!
今天,一個名為Rose的26歲女孩打算向大家講述,她近日差點被騙了$1426的經過。
Rose說,她希望自己的慘痛教訓能夠讓更多人提高警惕。
事情是這樣的:經歷了長達數月的封城,墨爾本最近終於開始陸續解封了,
被關在家裡那麼久的墨爾本人已經抑制不住想要出門嗨玩的心情,
很多人早早地就在網上訂好了各種演出的門票,Rose就是其中一員。
上個月,在得知澳洲樂隊「The Cat Empire」開放了演唱會搶票通道的消息后,Rose一大早就守在電腦前,但她的手速還是沒能搶到門票。
就在她為此感到遺憾的時候,電腦上跳出的一個信息突然讓她感到興奮不已。
一個名為「Viagogo」的售票網站上竟然顯示:The Cat Empire的演唱會門票仍然在售!
Rose看到這一信息后,二話沒說就在網上選購了4張門票。
據悉,這些門票一共花了她$1426,比原價高出了兩倍多!
但是付完款后,Rose並沒有立即收到門票憑證。等了幾天後,她的郵箱里還是什麼都沒有。
意識到事情不對后,她立即和Viagogo客服進行聯繫,控訴他們這麼做是在詐騙,並要求他們儘快退錢。
沒想到客服態度很強硬,一直拒絕給她退款,還提出了一個餿主意——讓Rose把門票轉賣給別人。
這番回應讓Rose感到氣憤不已,「我連門票都沒收到,還讓我把它們賣給別人,去騙別人的錢,他們真的太過分了!」
不服氣的Rose一直在聯繫Viagogo客服,在她的堅持下,這件事最後終於得到了處理,Rose的郵箱終於收到了門票。
(The Cat Empire現場)
消費者組織Choice的活動主管Erin Turner表示,像Viagogo這樣的票務公司近年來出了很多問題,消費者對他們的投訴多達數千起。
之前,Viagogo還因為在售票時故意誤導消費者,讓消費者誤以為他們是官方售票渠道,而被澳洲聯邦法院處以了700萬澳元的罰款。
不過幸好這一次,Rose最後還是找回了自己的損失。
希望大家能從她的經歷中吸取教訓,千萬不要輕信票務網站或者黃牛,在付款前一定要擦亮雙眼!
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