最近一段時間,各類電信和網路詐騙正在澳洲變得越發猖獗。
其中,CBA銀行的用戶可謂是成為了遭受詐騙的重災區。
在詐騙事件持續發生后,剛剛作為澳洲最大商業銀行的CBA終於出手了。
據Herald Sun報道:CBA終於在其銀行系統中推出了一項新的驗證技術,以防範詐騙交易。
如果用戶在向一個全新的轉賬對象轉賬時,輸入的賬戶所有人姓名和賬戶其他信息與CBA檔案中的信息不匹配,客戶將會收到警告。
CBA表示:這項 「姓名檢查」 技術可以檢查用戶使用賬戶交易時輸入的賬戶名、BSB和賬號。
系統會將用戶轉賬時輸入的姓名,與賬號在銀行系統中儲存的信息數據進行比較,如果這些名字和賬號不匹配,銀行就會警告客戶,他們可能把錢匯錯了賬戶。
CBA零售銀行服務集團高管Angus Sullivan表示:在越來越多的客戶報告遭遇詐騙后,該行推出了這項新技術。
Sullivan還稱:騙子利用了人們「人性的弱點」,我們一直在採取很多行動,我們已經聯繫了基本上所有的客戶,提醒他們提高警惕,很多事情正在發生,但坦率地說,我們需要做得更多。
根據Sullivan的介紹:很多企業遭到了黑客的入侵,然後被當成了詐騙的工具。
比如,目前一種常見的詐騙形式發生在購房人為買房而將錢轉給律師的信託賬戶的時候。
有些律師行的系統被黑客入侵,黑客假冒律師的名義向購房人發送郵件,並且在郵件中提供虛假的銀行信息,讓受害者在不知不覺間就把錢轉給了騙子。
但Sullivan表示,CBA無法阻止那種 「社交」 形式的詐騙方式,即人們在騙子的誘導下,因為各種理由,主動向騙子的賬戶匯款。
而對於那種假冒銀行工作人員來試試詐騙的騙術,CBA則是在其App上推出了一項名為 「來電檢查」 通知服務,如果銀行方面真的有工作人員給用戶打電話,用戶會通過手機APP提前收到提示,這樣可以幫助用戶確認,電話的另一端究竟是不是來自銀行的人。
CBA反詐工作組總經理James Roberts表示:來電檢查系統旨在對付冒充銀行代表給客戶打電話以獲取個人信息的騙子。
對於一個接到意外電話的人來說,很難知道打來電話的究竟是銀行還是騙子。
CBA方面還稱:去年CBA已經追回或阻止了近1.35億澳元的欺詐交易。
另外在7月至12月期間,CBA還通過信用監測平台Credit Savvy禁止了10萬個信用檔案。
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