只因名字中一個字母，機票多花了$2000！不少華人都犯過這錯誤……
無論是商務出行還是外出旅行，免不了要坐飛機。訂機票也成為大家日常生活中的一部分，訂票時激動的心，顫抖的手，難免會出現一些小錯誤，名字、護照號碼等都容易被寫錯。
最近一個乘客因為機票上一個字母錯誤，為此要多付兩倍的機票價格，真可謂一字千金。
圖：QANTAS
一個字母的錯誤，付出近2000澳元代價
事情還要從2023年說起，11月份Chris Bowers花了1400澳幣為他的侄子Frazer Linscott訂了張從日本札幌飛向布里斯班的機票，陪伴他的女兒Sasha一同乘機。
但他在預訂機票時犯了一個拼寫錯誤，將Frazer Linscott 的名字拼寫中的「z」 寫成了「s」。
Chris Bowers（右）和他的侄子Frazer Linscott
發現錯誤后他匆忙地致電澳洲航空公司的客服，得到的回復卻是「需要取消機票重新預訂」。
這一取消重新預訂不要緊，Chris Bowers要為此多付1900澳元，因為取消航班需要支付300澳元的取消費用，新的機票已經漲到3000澳元。
Chris Bowers當然不想花冤枉錢，便向澳洲航空公司和澳洲航空設立的投訴機構航空公司客戶倡導者 (ACA)?投訴。
Vanessa Hudson對此做出了回應，她在視頻中說道：「我知道我們在很多方面讓你們失望了，為此，我很抱歉。」
圖：9 news
雖然表示歉意，但是澳洲航空的客服給出的答覆卻很冰冷：「由於您的機票中也包含捷星日本（GK）運營的航班，我們建議您取消預訂並重新預訂」。
她還表示，澳航不會退還票價差額，但願意「提供一份保險函，說明所做的更改，以及更改時支付的票價差額」。
這讓Chris Bowers很是失望，他找了媒體跟進事項，截至2月26日上午，澳洲航空補償給他一張1600澳幣的代金券。但是Chris Bowers依然表示，對澳洲航空表現出的 「零同理心」 感到沮喪。
「儘管多次詢問他們是否認為這樣做是正確的，但他們拒絕參与。」
因為寫錯名字付出巨大經濟代價，不是孤例因為寫錯機票名字而損失大筆資金的，不只是Chris Bowers一個人，這樣的案例層出不窮。
2018年來自基督城的一對夫婦就因為「機票名字拼寫錯誤而花費2300紐幣來彌補錯誤」上了新聞。
他們在MyTrip.com以約3000紐幣的價格買了兩張前往波士頓的機票，但是填寫信息時將妻子的姓名顛倒。原以為付100到150紐幣就能解決的問題，最終讓他們損失了兩千多紐幣。
圖：DON SCOTT / STUFF
這筆金額包括：250紐幣的改簽費用、2022.40紐幣的機票差價和50紐幣的服務費，更改之後他們還是原來的座位，但是價格卻增長了很多。
甚至還有個名為Adam Armstrong的英國小伙，在2015年為了不支付476紐幣的機票改名費用，直接去將自己的原名改成了機票上的錯誤名字。
圖：Adam Armstrong社交網站
各大社交媒體上也有不少網友分享因為機票名字寫錯而出現的抓馬故事。
例如一位網友不小心將機票上的名字寫成了縮寫，但是因為同時買了其他航司的聯程機票，所以紐航無法協助修改，他為此十分疑惑，問大家在這種情況下該如何解決。
網友給出建議：聯繫兩家機票的航空公司，讓他們協助修改。
在中國的社交媒體上，關於機票名字寫錯的故事也不在少數。
特別是很多網友在訂購國際機票時，容易將first name和last name搞混，最終出現烏龍。
機票寫錯名字，如何處理？
在購買機票特別是使用英文網站時，大家一定要注意填寫正確信息，特別是姓與名的順序。
同時如果票價差距不大的情況下，建議大家在航空公司的官網購票，這樣當問題出現時可以直接與航司聯繫，避免與第三方的拉扯。
大家購票時一定要自己看仔細，購票完成後認真查看票務郵件等。很多第三方平台即使發現有錯誤，也不會第一時間通知你，等到發現時為時已晚，所以一定要自己檢查仔細。
如果機票上的名字寫錯了，大家可以嘗試以下幾種解決方案：聯繫航空公司或旅行代理：儘快聯繫購票的航空公司或旅行代理，向他們解釋情況並請求幫助。有些航空公司可能會允許對名字進行修正，但可能需要支付額外費用。
核實航空公司政策：了解航空公司的改名政策和費用情況。有些航空公司可能提供免費或有限次數的改名服務，而其他公司則可能會收取高額費用。
值得注意的是，中國航司對於名出現錯誤的接納度比姓要高。如果姓出現錯誤，一般情況下很難修改。但是名出現錯誤，特別是一些同音不同字的情況，例如張曉寫成了張小，一般航司會允許憑藉身份證和行程單到機場航空公司的櫃檯蓋章，然後正常等機。
外國航司對於名字字母修改也會有限制，有些航司會將修改額度限制在三個字母以內。
提供相關證件：如果航空公司同意更改名字，通常需要提供相關證件，例如護照或身份證明，以證明正確的姓名。
重新預訂或退票：如果航空公司不允許更改名字或費用過高，可能需要考慮重新預訂或退票。這可能會涉及額外費用，具體取決於航空公司的規定和您的票價類型。
總之，儘快與航空公司或旅行代理聯繫，並按照他們的指示行事，可以儘快解決機票上名字錯誤的問題。
機票改名，不同航司規則不同不同航司的改名政策有所不同，下面我們來盤點下幾家航司的具體改名收費規則。
捷星航空
在變更截止日期內通過捷星聯絡中心支付適當的變更費和票價差額后即可獲得許可。
變更費用從55紐幣到100紐幣不等。
預訂時的個人乘客可以更改姓名，但必須適用於該乘客的所有航班。
澳航飛行常客積分加現金、捷星航空航班預訂或JAL里程預訂不允許更改姓名。
紐西蘭航空
紐西蘭航空運營的航班上的輕微拼寫和印刷錯誤可能會由航空公司免費更正。
重大姓名變更，例如結婚、收養或其他原因后更改姓名，將產生額外費用。
另外，如果乘客的機票是國際旅行或需要轉讓給他人，乘客需要取消該機票併購買新機票。在這種情況下，乘客將需要支付取消費用，具體取決於乘客購買的票價類型以及該票價所附的條件。
紐西蘭航空對國內航班的座位、座位+行李、彈性票價和智能優惠票價收取50紐幣的變更費，但對彈性加價票價免收此費。
如果您通過電話客服而不是其網站進行更改，您將需要支付 30 紐幣的額外服務費。
長途全球特惠機票、全球靈活機票、商務艙和商務頭等艙機票，通常不允許更改姓名。
亞洲航空
預訂確認出票后，乘客不可以變更乘客姓名，因此請確保在預訂航班時輸入正確的乘客信息。
鑒於預訂航班時或許會不小心將姓名打錯，若滿足以下情況亞航允許更正錯誤的姓名：* 更正拼寫錯誤；
* 為中國乘客添加或刪除英文名字；
* 修改性別；
* 互換姓氏和名字的順序。
如需更正姓名，乘客需要提供預訂號碼和身份證或護照的複印件，然後通過 airasia.com上的「與 Bo 聊天」或支持頁面與航司聯繫。
請注意，所有更正名稱的請求均需經過批准。
值得注意的是，性別和聯繫方式方面的一些錯誤可以直接在訂單中修改，大家可以自己去修改。
你覺得機票修改名字收費合理嗎？
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