海外拼多多在澳大受歡迎 本土零售商或遭受重創

2024年03月08日 17:25

廣播公司報道,在線零售商Shein和Temu今年在澳洲的銷售額有望突破20億,但它們的迅速崛起是以犧牲當地企業為代價的,因為當地企業無法在價格上競爭,也無法與他們不懈的廣告策略相匹配。

Roy Morgan研究顯示,每月有超過200萬在Temu和Shein購物,這些零售商以銷售低價的家居用品、電子產品和服裝而聞名。

Roy Morgan執行長Michele Levine說:「在這些平台上購物的人非常多。」

但這兩家零售商之間也存在差異。平均每月有120萬澳洲人在Temu購物,而有77萬人在Shein上購物。

Levine表示:「根據我們的調查估計,Shein的年銷售額可能超過10億澳元,Temu的年銷售額為13億澳元。」

Roy Morgan的研究還發現,在Temu和Shein購物的人不僅僅是「注重預算的群體」,還包括年輕的父母、大家庭和退休的澳洲人。

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David Jones購物者在Temu購物的可能性是普通澳洲的兩倍,在Shein購物的可能性是普通澳洲人的三倍,Levine 女士推測,這是因為某些購物者群體能夠「承受」從新品牌購買商品所帶來的風險。

「我們看到一些很有能力的人在David Jones購物,也在Temu和Shein購物,我還懷疑,那些真正陷入困境的人可能會對這些品牌有點懷疑,因為他們無法再承受任何損失了。」

Temu 是澳洲電商領域相對較新的參与者,於12個月前進入澳洲,並在社交媒體上投放了大量廣告,但它很快就成為澳洲App Store和Google Play中下載次數最多的應用程序。

目前尚不清楚Temu在澳洲的廣告支出有多少,但投資和諮詢集團 Jarden 對騰訊數據的分析表明,該公司每天在Meta和谷歌上的廣告支出高達1000萬美元(摺合1520萬澳元),據估計,2023年的營銷預算為20-30億美元(摺合30-45億澳元)。

根據 Jarden 的分析,是澳洲當地訪問量最大的零售網站,到2023年線上銷售份額超過10%,而 Temu 在不到12個月後就躋身訪問量最大的20家網站之列。

儘管Temu在澳洲還處於起步階段,Jarden指出,這家線上零售商正在與亞馬遜並列,成為當地電商領域未來的主導者。

該諮詢公司1月份發布的報告預測,今年亞馬遜和Temu銷售的商品總價值將超過60億澳元,佔澳洲所有線上零售商預計銷售的產品總價值的40%左右。

Jarden 還估計,亞馬遜和Temu今年將合計占銷售額的16%以上。

Temu的意思是「Team Up,Price Down」,公司於2022年9月在波士頓成立,隸屬於拼多多控股(拼多多是中國熱門線上零售平台拼多多的母公司)。

Temu 進入美國后,于去年3月擴張到澳洲,目前已進入約 50 個國家或地區。

Temu 的網站和應用程序承諾提供線上零售體驗,讓客戶能夠「像億萬富翁一樣購物」,提供超便宜的商品(有些商品僅89分),品類廣泛,包括時尚、家居裝飾、電子產品、工藝用品和電動工具。

相比之下,Shein由億萬富翁Sky Xu於2012年在中國創立,現已發展成為全球最大的時裝零售商,總部位於新加坡。

Shein在其網站上將自己稱為「全球在線時尚和生活方式零售商」,直接向 150 多個國家的客戶銷售產品。

對於澳洲零售商協會的Paul Zahra來說,Temu和Shein造成的破壞對於競爭激烈的零售業來說並不是什麼新鮮事。

「生活成本無疑推動了Shein和Temu的出現,隨著生活成本壓力的增加,許多澳洲人將青睞成本較低的產品,最大的問題是這種軌跡或這種結構性轉變能否持續下去。」

Zahra表示,他對摺扣商家在如此短的時間內佔據如此主導地位感到驚訝。

他說:「他們很快就覆蓋了大眾消費者群體,不僅是年輕消費者追求更便宜的商品,而且是幾代人,甚至還有退休人員從生活成本的角度來看這是一個機會。可能不僅僅是有家庭預算壓力的人,也可能是那些喜歡購物、喜歡購買小玩意或討價還價的人,而且這個數字還在增長。每個零售商都會受到Temu和Shein成功的影響。」

Zahra表示,當地零售業正在等待時機,看看Shein和Temu 是否會在起步階段就崩潰,或者在澳洲更廣闊的電商領域站穩腳跟,成為亞馬遜和eBay所做的那樣。

「我們只能拭目以待。」

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