注意!Woolies這款食品里滿是黴菌,澳洲女子噁心吐了…
Woolworths是澳洲最大的連鎖超市之一,與其主要競爭對手Coles佔據了澳洲食品和雜貨市場的三分之二。
然而,就這樣大的一家連鎖超市,最近被曝光有「品控」問題:食物中竟長滿了黴菌…
據澳媒報道,就在最近,一位澳洲媽媽在Woolworths線上進行選購,並使用了超市提供的送貨上門服務。
然而,令她意想不到的是,其中一款食品打開后竟滿是黴菌,太噁心了…
這款食品是Mountain Bread Rice薄餅皮,收到貨之後,這位媽媽就將它放在廚房櫃檯上,但她第二天仔細檢查這個產品時,卻聞到了一股十分明顯的黴菌味…
這位媽媽對於Woolworths的品控感到難以置信,她表示,
「我並不想責備店員,但這種品質的商品不應該被擺上貨架…」
這位母親承認,發現商品有問題之後,她就立即丟掉了它們,然後才檢查了保質期,但她表示:它看起來幾個月前就壞掉了…
「我更擔心我的健康,畢竟對於我這種有慢性疾病的人來說,黴菌的危害是非常嚴重的…」
在發現商品有問題之後,這位媽媽就向Woolworths反映了此事,並得到了4.9澳元的退款,但她認為,這不僅僅是餅皮發霉的問題,而是在於超市對於商品的品控。
她說,「Woolworths的CEO每年都能賺到800萬澳元,而我們消費者卻買不到一塊像樣的薄餅皮,在品控方面,超市應該做得更好。」
隨後,Woolworths發言人對此事進行了回應,他表示,團隊一直在致力於為消費者提供良好的購物體驗,但並不是總能做到最好,
「我們有一個專門的購物團隊,他們每天都在為消費者們精心挑選商品,得知此事後,我們已經和超市團隊一起調查了這個問題,現在已經和客戶解決了這個問題。」
Woolworths鼓勵消費者如果對商品有問題,可以選擇退貨,或者通過他們的虛擬在線助手Olive進行諮詢。
不得不說,無論是線下購物還是線上下單送貨上門,媽媽們購買食品一定要注意檢查保質期,以及是否變質,如有問題及時申請退換款,切勿食用,以免引發健康問題…
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