注意!澳洲知名馬克杯因製造缺陷召回,多名網友遭燒傷
澳洲知名品牌Country Road緊急召回一款熱銷商品,因為它可能存在重大安全隱患。
由於發現嚴重的缺陷,這家大型零售商已經停止銷售雙色Demm馬克杯。
被召回的馬克杯一直是許多顧客喜愛購買和贈送的選擇,杯身上印有Country Road的標誌。
但現在,Country Road警告說,使用這些杯子可能會導致燒傷、割傷和燙傷。
「我們在2023年11月1日至2024年5月24日期間銷售的雙色Demm馬克杯中發現了安全隱患,」Country Road在其Facebook頁面上寫道。
「部分馬克杯存在製造缺陷,導致在盛裝熱液體時會意外破裂。」
「這個缺陷可能會帶來重大風險,可能導致燒傷、割傷和燙傷。」
此次召回是與澳洲競爭與消費者委員會(ACCC)合作發起的,已經購買了這款馬克杯的消費者應立即採取措施。
數百名Country Road的粉絲對這則帖子做出了反應,許多人表示他們已經遇到了各種問題。
「我的杯子在使用時突然爆炸,我也被燙傷,現在發布這個召回通知未免太晚了!」一位網友寫道。
另一位網友說:「前幾天我的杯子就出現了這種情況,本來打算投訴這個問題,太危險了。」
還有網友回應道:「我的兩個雙色杯在注入開水后不久就裂開了,還有一個藏青色的杯子在微波爐加熱牛奶時裂開了,我兩次給Country Road發郵件,都沒有得到回復!太不負責任了。」
還有人補充說:「如果你們能在圖片上加一個紅色的『召回』字樣就更好了。」
不過也有人表示,他們遇到問題的不僅僅是雙色款的馬克杯,Country Road的其他馬克杯也有類似情況。
「不只是雙色款!我有三個杯子都裂開了!」一位網友回應。
另一位網友說:「昨晚我也遇到了這種情況,一而且是新的只用過兩次的馬克杯,我剛倒了杯熱茶,就裂開了,茶水流得到處都是!這不是雙色款,而是普通的Demm馬克杯。」
有人寫道:「我沒有雙色款,但有好幾個不同顏色的Demm馬克杯,之前從來沒出過問題,但最近我把兩個杯子放進微波爐加熱,淺灰色的杯柄燙得要命,把我燙傷了。」
另一位網友寫道:「在過去兩年裡,我所有的Country Road的馬克杯都出現了這種情況。」
Country Road敦促擁有此類馬克杯的顧客採取以下步驟:立即停止使用該杯子。
將產品退回任何Country Road商店即可獲得全額退款或更換不同設計的杯子。
如果你無法退回產品,或者您已將其出售或贈送給他人,請通過電子郵件或電話聯繫我們。
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