說起澳洲的快遞，相信大家都想吐槽很久了。
社交平台上，矛頭總是齊刷刷地指向Australia Post——
明明在家守了一天，卻收到「錯過送貨」的消息；
門鈴根本沒響，快遞員就「神秘消失」，只留下那張冰冷的卡片。
TikTok上有人調侃：「為了能收到Au Post的包裹，得專門 「休年假」 在家守著！」
還有人直接開麥，懷疑快遞小哥為了圖高效，在送貨這事上 「撒謊」，根本就沒好好敲門。
不過最近，Au Post似乎終於聽到了大家的心聲！
他們宣布要在應用程序中推出一項新功能：當你錯過投遞時，快遞員會拍下一張你家門口的照片上傳到MyPost應用里，作為「真的來過」的證據。
Au Post在給客戶的郵件里說，快遞員和司機在送貨時還是會敲三次門。
如果沒收到回復，就會留下嘗試送貨的通知，等包裹能取了再更新消息。
其實，從去年他們就開始拍包裹投遞地點的照片了。
這次新功能是升級版，主要就是為了提高派送的透明度和減少收到的投訴，讓大家更放心。
要是不想要這些照片，聯繫客服就能退訂這一服務。
本以為新功能一出，大家會拍手叫好，結果網上的反應卻出現了兩極分化：一部分人表示歡迎，覺得這個功能有助於改善派送服務，哪怕只是象徵性地提醒快遞員認真對待每一次派送。
但也有不少人表示懷疑——照片沒顯示時間怎麼辦？是不是可以用舊照片湊數？門口照片模糊不清算不算？
甚至還有人打算反向監控，專門架個攝像頭拍快遞員，看他有沒有真的來過……
關於隱私問題，Au Post提前做了說明：照片只會拍門外場景，不允許拍人、車牌或屋內的任何東西；
照片會保留90天，三年後徹底刪除，不用於其他用途。
至於派送流程本身，其實並沒有變化。快遞員還是要敲三次門，沒人回應才會留下一份已嘗試送貨的通知。
但問題就在於，這三次到底有沒有真的敲、有沒有敲響，很多人都說不確定。
5月19日，Au Post這個新功能將會正式上線。至於最終效果如何，讓我們拭目以待。
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