墨爾本夫婦為當寄養家庭、翻新房子，卻變「爛攤子」
一對墨爾本中年夫妻原本滿懷期待，要把家翻新成適合寄養孩子的新家，沒想到這場裝修夢變成了一場「噩夢」。
屋子裝修了一年多還住不了人，花了25萬澳元，結果房子像廢墟一樣。自己還要「同時還3筆貸款」！
更離譜的是，他們還在門口發現了一桶人類排泄物——有人竟然直接跑進他們家「上廁所」，然後把糞便放在花園門口！
更氣人的是，在他們終止與建築公司的合同后，還被反鎖在自己家外面，最後只能靠電動工具把鎖切開才進得去家門。
但這對夫妻並不只怪建築公司，也把氣撒向了自己的貸款銀行——澳洲國民銀行（NAB）。
他們說，銀行要求把原本11期的施工款壓縮成6期，結果讓建築公司太早拿到了太多錢。
他們付出去25.2萬，但請律師評估后發現，實際完工部分最多只值16.8萬。
這等於「多付了8.7萬」，現在還要追討回來。
屋頂還曾出現鳥窩，建築公司竟然直接把鳥窩封在天花板里，還是屋主自己發現並拆掉的。
專家去年就指出了10處問題，至今都沒修好。
目前，這對夫妻正在準備把建築公司告上維州民事與行政仲裁庭（VCAT）。
而被點名的建築公司目前沒有回應媒體要求置評的請求。
Lucy 和 Leo 原本滿心期待裝修自己的家，不只是為了舒適生活，更是為了成為寄養家庭。但如今，這場裝修變成了「燒錢噩夢」。
他們的房子原本市值110萬澳元，裝修完能漲到125萬-130萬。但現在要是「半拉子工程」賣掉，房產中介告訴他們可能只能賣到80萬。
Lucy說：「我們就要虧40萬本金，再加上30萬付給律師和建築公司的錢，加起來就是70萬的損失。Leo辛辛苦苦供房，我不忍心讓他白乾。」
裝修到後期，Lucy試圖只支付8.4萬澳元中的一半，因為她覺得根本沒看到應有的施工成果。
結果NAB銀行告訴她，如果不全付，就只能選擇另一條路：終止合同、重新申請貸款、整個項目從頭再來；
她說：「他們宣傳貸款靈活，其實一點都不靈活。當時我們如果解約，可能還會被建築公司反告，賠償超過10萬。」
這對新婚夫妻如今只能和兩隻狗擠在一個一居室的小公寓里，「每天遛五六次狗，太崩潰了」。
Lucy說，他們還在同時償還三筆貸款：房子、公寓和裝修貸款。而他們想申請只還利息，也被銀行拒了。
Leo認為，銀行不該一次給施工方太多錢：「如果能多設幾期，比如11期付款，每次都有嚴格驗收，就不會出這種事了。」
現在，他們的房子比原定完工時間晚了近300天，還不知道什麼時候能真正住進去。
裝修房子本來是為了過更好的生活，甚至願意提供幫助別人。但對於Lucy和Leo來說，這段經歷卻成了「人生暫停鍵」。
Lucy說，他們就建房貸款的問題多次向NAB銀行投訴，結果感覺「被敷衍了事」。
最後他們只好把事情上交給澳洲金融投訴局（AFCA）。
銀行最初只願意補償兩個月利息，這對夫妻覺得根本不夠，拒絕了。
之後在AFCA協調過程中，銀行又給了一個新的解決方案，但他們還是覺得不公平，也拒絕了。目前調解仍在進行中，下一次會議安排在周二。
Lucy說，現在住房危機嚴重，而他們家一套房子空著住不了，另一套公寓也不能拿來租人住。他們甚至想把公寓借給一個領取養老金的朋友，但也做不到。
「我也沒法收寄養小孩了，誰能住一居室呢？我真是為失去選擇的自由而痛哭，我們的人生被卡住了，就等著把銀行和裝修公司的事理清。」
Lucy想提醒更多澳洲人、注意建築貸款的問題。她說很多銀行將原本11期的付款計劃壓縮成5或6期，雖然名義上是「提高效率」，實際上更容易讓客戶被迫提前付錢。
「如果是原來的11期付款，我現在只需為5.6萬的工程付利息。但因為NAB只允許6期，我現在卻要為25.2萬付利息，等於我給了建築公司90%的錢，但房子連住都不能住。」
維州建築監管機構（VBA）表示，在過去兩年裡，已經收到了三起關於這家裝修公司的投訴，其中兩個已處理，第三個仍在等更多信息。
VBA也已派出檢查員實地查看房屋施工情況，並將出具報告。
目前這對夫婦並沒有公布涉事建築公司的名字，因為糾紛還在進行中。
*以上內容系網友風平浪靜自行轉載自澳洲辣媽聯盟，該文僅代表原作者觀點和態度。本站系信息發布平台，僅提供信息存儲空間服務，不代表贊同其觀點和對其真實性負責。如果對文章或圖片/視頻版權有異議，請郵件至我們反饋，平台將會及時處理。