官方出手了！澳零售商因700000多件商品未按時發貨，被罰$2500萬
前澳大利亞零售商 Mosaic Brands 因未能交付數十萬件商品而被勒令支付數百萬美元。
聯邦法院已下令 Mosaic Brands 支付 2505 萬美元的罰款，原因是該公司未能在合理的時間內向客戶交付貨物。
法院發現，Mosaic Brands 在六個月內違反了《澳大利亞消費者法》，因為它未能在合理的時間內交付其九個品牌的近 740,000 件商品，而 4,213 件商品從未交付。
據法院稱，Mosaic Brands 錯誤接受的付款幾乎占這家陷入困境的零售商網上銷售額的四分之一。
ACCC 副主席 Catriona Lowe 表示，Mosaic Brands 拒絕寄出這些物品，被發現錯誤地接受了消費者的付款，並從事了誤導或欺騙行為。
她說：「送貨時間很重要，在銷售的這個方面誤導消費者是不可接受的。」
「大量澳大利亞人以及近四分之一從 Mosaic 集團訂購的在線商品受到了影響。」
據澳大利亞競爭與消費者委員會稱，超過一半的涉案商品是在訂購后 30 天或更長時間從 Mosaic Brands 倉庫發貨的，而約三分之一的商品在 40 天或更長時間后才發貨。
「有一位向我們反映情況的人經歷了雙重失望：他既沒有收到自己付款的商品，又不得不等待六個月才獲得退款，」洛威女士說。
Mosaic Brands 是一家專註于女裝時尚的上市公司，在巔峰時期，其在澳大利亞擁有約 780 萬在線會員和約 800 家門店。
該公司目前已進入清算程序，旗下擁有 Noni B、Rivers、Katies、Rockmans、Millers、Autograph、Beme、Crossroads 和 W. Lane 等知名品牌。
2024 年 10 月，Mosaic Brands 進入自願託管程序。
2025 年 2 月發布的債權人通知顯示，這家時尚零售商的總債務超過 3.18 億美元。
Mosaic 澳大利亞和紐西蘭門店的 2800 多名員工被拖欠 2200 萬澳元，接管人和管理人畢馬威當時表示，這筆錢可能會全額支付。
有擔保的債權人可能會看到他們所欠的 5400 萬美元。
但此次破產給 613 名無擔保債權人留下了 2.42 億美元的債務缺口，剩餘的債務將由他們瓜分。
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