珀斯的Michael Alford曾是兩家成功公司的老闆，經營礦業通訊和GPS追蹤業務，但從2018年開始，他的銀行賬單上就出現了讓人匪夷所思的奇怪交易。
更糟糕的是，同年他被診斷出血癌，不得不接受長達六個月的化療，暫時放下公司日常管理。可奇怪的交易並沒有因為他病休而停止。
2019年，賬戶里的錢不斷流出，看起來像是打給他和妻子的款項，但根本沒進入他們的個人賬戶。
Michael Alford
「我當時有保險，也確實領過一些賠款，但接下來的12到18個月里，這些錢像被抽干一樣，不斷從我的賬戶里消失。」Alford說，「我們找銀行問過，但始終沒搞明白是怎麼回事。」
更讓人心寒的是，他存款賬戶的銀行Bankwest（現已被聯邦銀行收購）似乎不想再和他們打交道。銀行說，他只能保留個人賬戶，信用賬戶必須關掉。
「他們開始逼我們取消所有貸款，只能留個人賬戶，」Alford說，「我可以保證，我和妻子一輩子都沒拖欠過任何貸款。但銀行就是不想再理我們。」
奇怪的取款繼續發生，到2021年，這對夫妻終於受夠了。
「我們決定搬走，去Darwin重新開始生活。我們以為自己還有錢，但銀行要求我們償還所有貸款。」Alford說。
這些無法解釋的交易讓他們幾乎被銀行「去銀行化」，徹底失去了金融服務。
所謂「去銀行化」，就是金融機構因為懷疑賬戶涉及洗錢或資助犯罪而拒絕或限制服務。Alford懷疑，這些神秘交易可能被銀行標記為潛在的欺詐或洗錢行為。
他多次正式向銀行申請更詳細的賬單和資料，希望查清資金去向，但一直沒有回應。
「我們向銀行提出過正式申請，說『我們有五、六百筆交易根本核對不了』，可從2021年開始申請，到現在還是沒有答案。」他無奈地說。
更詭異的是，今年1月，夫妻的網銀賬戶突然顯示一筆1200萬澳元的存款，但錢卻「被存放在其他地方」。
「這根本不是我們的錢，」Alford說，「我完全搞不懂這錢怎麼來的，而這還是在我們長時間請求銀行幫忙糾正賬目之後發生的。」
他已經向警方、澳大利亞稅務局以及澳大利亞金融投訴局（AFCA）報案，但至今毫無結果。
「我們在AFCA提交了多個案件，但他們一直沒辦法對資金問題給出答覆，只說『資金存放在其他地方』。」
他還聯繫了澳大利亞交易報告與分析中心（AUSTRAC），負責反洗錢和反恐融資監管，但同樣石沉大海。
Alford強調，他沒有參与洗錢，只希望有人幫他弄清楚錢到底去哪了，把缺失資金歸還。
「從一開始，這就是一次極其艱難、痛苦的經歷，」他說，「拿不到答案，我們就沒法查清真相。為了關閉所有貸款，我們不得不變賣所有資產，只能靠剩下的錢生活。很多公司也因此關閉，無法繼續運營。我們幾乎破產，瀕臨倒閉。」
他估算，多年來已經損失了數百萬澳元，目前已聘請律師幫忙清白身份、追回資金。
聯邦銀行作為Bankwest現任所有者，已被聯繫置評。Alford的律師John Hammond直言，銀行的做法「壓迫且不可理喻」。
「如果其他企業做出這種行為，肯定會徹查，相關負責人也會被問責，」Hammond說，「Alford夫婦有權知道，他們的錢被轉給了誰，為什麼賬單上會出現1200萬澳元，又為什麼會有『資金存放在其他地方』的說明。」
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