墨爾本人,已經不愛去CBD吃飯消費了…

2025年09月11日 16:17

隨著居家辦公的常態化,核心區(CBD)正逐漸失去「餐飲和消費重地」的地位。

最新數據顯示,郊區的咖啡館與餐廳,人均消費金額已超過市中心,且顧客忠誠度更高。

(圖片來源:《悉尼晨鋒報》)

根據支付科技公司Square發布的2025年上半年交易數據,悉尼與墨爾本郊區的顧客在餐飲上的單筆消費金額普遍高於CBD。

悉尼郊區咖啡館、酒吧、餐廳的人均消費為14.52,而CBD僅為12.87澳元。墨爾本郊區消費更高,達15.15澳元,而市中心平均為13.53澳元。

除了消費金額,顧客粘性也在城市邊緣愈發顯著。例如,悉尼Dee Why與Willoughby等區,有22%的顧客在半年內造訪同一家店鋪三次或以上。

相比之下,悉尼CBD僅為11%,Chippendale與Pyrmont等內城區則分別為12%與9%。

墨爾本的Parkville、Keilor Downs等區也表現出相似趨勢,回訪顧客比例達20%,而CBD與Southbank則僅有10%-11%。

(圖片來源:《悉尼晨鋒報》)

此次Square的報告亦包括一項在8月進行的民意調查,超過1000位受訪者中,平均表示每月餐飲費用中有73%花費在本地,而僅有27%用在CBD消費。

有40%的受訪者表示「每月去CBD消費的次數不足一次」,甚至有接近五分之一的人稱「完全避免」前往市中心。

Square澳洲業務發展負責人Colin Birney認為,「建立長期本地關係的商家,才是今天最強的生意」。

「當你成為顧客心中每周必訪的咖啡師、麵包師,或是街坊最愛的那間小館,你就融入了他們的生活節奏。」

數據顯示,這種趨勢並不意味著CBD變成「空城」,而是澳洲人消費行為正在重構。

促進這類變化的一大關鍵因素就是居家辦公的快速發展。

Westfield購物中心運營商Scentre Group首席執行官Elliott Rusanow表示,居家辦公對購物中心是一大利好。

「當人們說他們在家工作時,他們其實也在做別的事……他們不會整天窩在家裡,但他們也不想回辦公室。那他們會去哪兒?當然是我們這些商場了。」

協會(Property Council of Australia)最新數據顯示,澳洲全國CBD辦公室空置率在2025年7月上升至14.3%(今年初為13.7%)。部分原因是高品質新寫字樓供應增加,而企業仍在嘗試吸引員工回到辦公室。

墨爾本CBD空置率最高,達17.9%,悉尼CBD則為13.7%。

與此同時,City of Sydney一份涵蓋至2025年4月的年度經濟報告指出,最能帶動消費的城市核心年齡層(25–34歲)的月度平均消費已連續第二年下降,且年減2.2%。相較之下,55歲以上人群的消費水平反而上升。

雖然CBD在工作日中午人流減少,但並沒有徹底冷清。據悉尼與墨爾本城市委員會表示,晚上和周末,CBD依舊熱鬧。

中心下班后的零售消費,在2024年中期竟比2019年疫情前高出34%。

劇院、體育賽事、餐飲與文化活動仍然吸引大量市民前往。

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