澳洲零售寒冬？Temu、Amazon暴漲，本地玩家只能靠Kmart苦撐
2025年09月11日 16:17
澳洲零售業最新數據出爐，讓不少人心頭一緊。根據 Roy Morgan 公布的研究，海外電商巨頭 Temu、Amazon 和 Shein 在過去一年裡在澳洲的客戶數量激增超過 25%，而本土零售商卻普遍出現下滑。
其中，快時尚平台 Shein 增長最為迅猛，一年內上漲 27%，銷售額達到 13 億澳元，同比增加 3 億；Temu 收入更是一口氣多了 10 億澳元，新增用戶接近百萬；Amazon 在澳洲市場同樣狂飆，一年內也多了近百萬客戶。與之形成鮮明對比的是，Kogan.com 下滑 11%，The Reject Shop 和 Best & Less 也出現了客戶流失。
Roy Morgan 的 Catherine Jolley 警告說，這種規模和速度的增長前所未有，正在徹底改寫澳洲零售市場的格局。尤其是折扣平台的崛起，讓消費者對價格和購物體驗的期待被重新定義，這對本土零售商而言，是一次生死考驗。過去依賴「低價取勝」的老玩家，如今面臨的是一場徹底的挑戰。
不過，本地零售商里也不是全軍覆沒。隸屬於 Wesfarmers 的 Target 和 Kmart 逆勢上漲 6%，其中 Kmart 更是消費者「回頭客」最多的實體零售商。但總體來看，Temu、Amazon 等海外平台的使用頻率同樣不低，平均每位用戶一年使用近六次，僅次於本地最高頻的平台。這也意味著，澳洲零售戰場的競爭才剛剛拉開序幕。
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