澳洲人年度最信任的品牌榜單出爐！Bunnings還是難以撼動，連續7年最受信任
2025年09月11日 23:17
澳洲最新一輪the trusted brands網站「最受信任品牌」榜單出爐，結果一點也不意外——Bunnings 再次穩坐冠軍寶座，連續第二年成為全澳第一大「國民信賴品牌」。
這家在澳新兩地擁有超過 500 家門店的五金巨頭，同時也連續第七年拿下「最受信任零售品牌」稱號，可謂零售業里的常青樹。
除了 Bunnings，Aldi 成功登頂「最受信任超市」，而 澳洲聯邦銀行（CBA） 也在大規模裁員潮之下，首次拿下「最受信任銀行」的位置。榜單顯示，在消費者心目中，大牌依然佔據絕對優勢。
Roy Morgan 首席執行官 Michele Levine 表示，Bunnings 之所以能長期保持高口碑，關鍵在於「價格匹配、產品質量與豐富度，以及店員的熱情服務」。過去七年裡，Bunnings 幾乎年年穩居前三名，而在不少老牌企業聲譽受損的背景下，它反而愈發顯得堅挺。
今年上榜的還有 Toyota、Kmart、Australia Post、NRMA 等熟面孔。Levine 也指出，在高通脹和生活成本壓力不斷加大的環境下，品牌要維持信任度並不容易。但正是因為這些挑戰，讓真正能留住消費者的品牌更加難能可貴。「今年獲獎的品牌，不僅守住了口碑，還比對手更進一步強化了與客戶之間的信任關係。」她說。
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