自己的錢都不能取?澳洲亞裔女老闆去銀行取現遭拒!原因很離譜

2025年09月18日 11:40

很多人有類似經歷

自己的錢想從銀行取出來還要提供證明?

近日,Marianna在銀行取現時的遭遇,引發了大量網友共鳴和熱議。

Marianna經營著一家乳貼公司,本周二她前往(CBA)準備取出2萬現金,用於家裡的裝修工程。

然而,她卻被銀行櫃員拒絕。

櫃員告訴她,提取大額現金需要提前預約,並且必須提供發票或報價單作為證明。

她說自己只有裝修報價單,沒有付款發票。

櫃員說:「報價單也可以,下次記得帶上」。

她不禁好奇:「如果我沒有報價單呢?難道就不能取錢了?」

櫃員回應稱,沒有合理理由或證明文件,就無法預約取現。

Marianna當場反駁:「我已經告訴你理由了,我家在裝修,我喜歡付現金給工人。」

但櫃員表示「只是這樣說還不夠,得有文件作為證明」。

她氣憤地追問:「那如果我想取1萬澳元去賭場大玩一場,去吃高檔餐廳,去買LV和香奈兒,把錢全花光呢?」

這時,另一名櫃員插話:「如果是去賭場,我們不會給你取出1萬澳元現金。」

櫃員解釋說,近年來詐騙猖獗,銀行必須「保護客戶」,避免客戶被騙,造成慘重損失。

Marianna非常氣憤:「這是我的錢!我想怎麼花怎麼花,把它衝進馬桶都行。」

最後,櫃員告訴她,如果不想解釋取現的用途,每天只能在ATM和櫃檯合計最多取4000澳元。

Marianna直言:「太荒謬了!銀行憑什麼限制我們取出自己辛苦賺的錢?為什麼必須提供證據和收據才能取出自己的存款?」

她的經歷在網路上引發大量討論。

許多網友都吐槽銀行的做法:「這錢是我們自己的,不是銀行的。」

「銀行的職責是保管和生息,不是為難客戶。」

「我們應該聯合抵制這種做法。」

也有網友分享類似遭遇:「我帶著兒子去聯邦銀行取6000澳元,因為他要買車。結果櫃員居然問他,是不是有人強迫他取這筆錢,或者他是不是處在家庭暴力的情況里。」

「我父親88歲了,他每周都會去取現金。他是老一輩的人,從來不用銀行卡,手機也幾乎不會用。結果櫃員居然對他說:『不,你不能取現金。』我父親當時完全愣住了,非常非常難過,只能離開銀行回了家。」

不過,也有人為銀行說話。

有從業人員表示,他們遇到過客戶謊稱「裝修取錢」,結果實際上被騙,最後損失4萬澳元,還反過來追責銀行:「銀行進退兩難。」

聯邦銀行發言人則回應稱,大額取現時櫃員會例行提問,目的是確保客戶本人操作、避免詐騙,同時符合監管要求。

她表示:「我們理解這可能帶來不便,但在詐騙案件依然嚴重的情況下,這些檢查至關重要。我們會儘力做到謹慎且尊重客戶,也希望客戶理解。」

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