加盟知名奶茶店, 悉尼華人血虧30萬澳幣! 大批華人自曝,慘遭剝削, 過億年收卻還持續虧損…
奶茶在澳洲已經風靡了很長時間，即便消費降級，顧客依然絡繹不絕。
這也讓很多華人看到了投資商機，甚至有人不惜掏空家底入場！
本以為是一條康庄大道，萬萬沒想到卻成了自己噩夢的開始！
短短2年時間，賠了30萬澳幣，店沒了，所有積蓄沒了，精神也崩潰了…
悉尼華人2年賠了30萬澳幣
加盟奶茶店成噩夢
看一看澳媒的這篇報道：加盟奶茶店，
讓華人傾家蕩產！
事情要從3年前開始說起！
悉尼華人Ben因為看好奶茶行業的火爆，和妻子一番商議之後，決心孤注一擲掏空家底加盟Chatime。
為了滿足加盟條件，
他掏空積蓄加上貸款，
一共拿出了29萬澳幣！
當時的他和妻子滿是雄心壯志，一方面可以讓在家的妻子有工作可做，還能給家庭帶來額外收入。
按照Chatime給出的各種計劃，Ben覺得自己只要按部就班經營，甚至能夠實現提前退休的願望！
2022年年初，Ben作為加盟商會見了Chatime的高管以及擔任首席執行官的Carlos Antonius，按照當時的規劃和推銷預測，
最終雙方制定了
每天150杯奶茶的銷售基礎！
當時的Ben還不知道這個銷量意味著什麼，只以為是一個可以輕鬆達到的數字。
到了真正加盟以後，Ben支付了5萬澳幣的加盟費用，上萬澳幣的培訓費用，還要按照Chatime的要求對店面進行裝修，裝修費25萬澳幣。
店鋪還沒開始營業呢，
已經砸下去了幾十萬澳幣！
既然是加盟，Ben也知道需要支出這些費用，雖然很心疼，但這時候的Ben和妻子依然對奶茶店的未來充滿希望。
直到奶茶店開始正常營業，他們才發現，
自己衝動了…
即便是開業以後生意最好的那段時間，每天的奶茶銷量也不足100杯，到了冬天，奶茶銷量也會大打折扣，每天可能不足50杯！但是按照之前約定的協議，
如果每天賣不到70杯奶茶，
Ben還需要自己向Chatime貼錢！
然後Ben還發現自己當時簽署協議裏面還有一個漏洞，Chatime不會考慮加盟商的經營情況，只會不斷索取。
協議規定，不論加盟商的銷量如何，是否盈利，Chatime每兩周都會從加盟商的賬戶內扣除10%的費用，
其中6.5%屬於特許權使用費，
3.5%則是市場營銷費用！
特許使用費也就算了，市場營銷費是Ben最無法理解的。
Chatime進行整體營銷，打響品牌名頭，加盟商受益，按道理這個錢是可以花的。
可是Ben發現，Chatime的廣告基本針對的都是高人流量地區，比如說CBD，其他地區根本得不到什麼曝光。
營銷費用花了，但是對他的店鋪運營幾乎沒有幫助，他能看到其他奶茶店在當地的推廣，唯獨看不到Chatime。
甚至連Uber Eats的外賣員都不知道還有他這家奶茶店存在，更何況普通消費者了。
不僅營銷費用不合理，Ben表示，更讓他無法接受的是，他每個月居然還要為Soundmark Solutions和OneMusic這兩項音樂訂閱支付61.6澳幣，
這也是茶太強行要求的，
必須使用！
可是Chatime要求的背景音樂和商場的音樂衝突，他根本不能播放，結果依然是每個月白交錢。
從奶茶店開始運營，他就進入持續虧損狀態，一直都沒能好轉…當初的那些雄心壯志也慢慢只剩下絕望！
承諾不兌現
虧損30萬
患上嚴重精神疾病
因為經營問題，Ben無數次與Chatime總部溝通，希望Chatime總部能夠對他的經營提供幫助或者減少一些費用的收取。
但是基本得不到回應，只是告知他需要按照合同執行，如果每個月達不到3.5萬澳幣的最低銷售額，就需要自費再接受培訓，連續3個月不滿足營業額可能被Chatime強制解約。
預期付款還會被Chatime收取12%的利息。
還有一點，Chatime定期會舉行公司會議，加盟商若沒有正當理由則必須出席，
缺席會被罰款500澳幣…
Chatime總部對加盟商的條條框框規定嚴格，但是自己的運營卻有很大漏洞。
Ben的奶茶店剛開業時與Chatime的代表達成了一個協議，為推廣店鋪以及Chatime的App，只要下載Chatime App的顧客，都能免費領取一杯奶茶，
費用由Chatime總部承擔！
Ben送出了整整600杯免費奶茶，可是Chatime後來卻不認賬了，認為雙方並沒有達成這一協議。
因為負責這項協議的工作人員，
已經離職了！
可Ben明明將協議的內容通過郵件抄送給了很多人，結果Chatime一句話直接否認…這600杯奶茶成了壞賬，只能Ben自己承擔損失。
在這種環境下Ben的奶茶店開了2年時間，家底都賠光了，自己也患上了嚴重的精神疾病。最終只能提前結束協議將奶茶店關停。
這些條款已經讓Ben損失慘重，而壓倒他的最後一根稻草是Chatime的運營問題。
不只是Ben一個人，現在已經有5名加盟商指控Chatime的剝削行為。這些加盟商都損失慘重，少一點的賠了8萬澳幣，還有就是Ben這樣，賠了30萬澳幣的…
這些加盟商認為，Chatime號稱年營收過億，公司發展勢頭迅猛，正在向全澳200家門店發起衝擊。
但是這些收入可能都來自於加盟商，
而不是Chatime的真實營收！
監管機構的審計財報數據顯示，2024年Chatime的營收不到2450萬澳幣，比2023年的2850萬澳幣有明顯下降。
2023年Chatime虧損19.5萬澳幣，2024年虧損擴大至160萬澳幣。
Chatime則表示，審計只顯示Chatime公司主體的營收，並不包括全澳特許門店的銷售額。
但是在加盟商看來，Chatime的營收，很可能是通過剝削加盟商換來的。
Ben和其他多名加盟商正在考慮發起集體訴訟，控訴Chatime的剝削行為。
Chatime的回應則是，公司一直致力於支持加盟商，因為大環境可能部分加盟商面臨困境，但大批門店表現良好。公司會認真對待加盟商的反饋，持續投資于培訓、數字創新和市場推廣，並與加盟商保持緊密合作，維護所有人的利益！
對於雙方的態度，大家如何評價呢？以目前的大環境而言，真的是投資需謹慎啊！
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