悉尼合租房塞9人，女孩住棚屋周租$240！黴菌蟲子滿地爬
（圖片來源：ABC）
大學生Rohan Beck早知道在悉尼租房不易，但他從未想過，自己最終會和一位住「棚屋」的女士合租。
當時，Beck正急切尋找房源，偶然聯繫到一家「學生住房提供商」的中介，對方稱內西區有一間合租房源，每周租金340澳元，配有空調和陽台，若預付600澳元「預訂費」，後續租金可每周減免40澳元。
中介表示，這套位於Petersham的房源需求火爆，無法安排實地看房。迫於租房壓力，Beck支付了定金。
「搬入當天，他們突然說我之前簽的合同無效……要把我安排到另一間房，」他回憶道，「除非我簽署併發送新合同，否則他們既不交接鑰匙，也不回應我的任何溝通。」
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該房源由ShareSorted公司管理，這家公司宣稱在200處物業中擁有超過2500間房源。
其運營模式為「主租戶模式」：先從房東手中整租物業，再通過居住協議將房間轉租給個人租客。
這種模式下，租客在遭遇突然驅逐或押金退還糾紛時，能獲得的法律保護更少。
ShareSorted自稱是持牌房產中介，提供「專業帶傢具住宿管理服務」。
官網顯示，廚房、客廳、浴室等公共區域會定期專業清潔，內部維修團隊確保房屋「保持最佳狀態」。
但ABC拿到的一份ShareSorted合同卻顯示，這些服務均未包含在內，反而要求租客自行清潔公共區域，並定期擦洗牆壁和天花板以防黴菌滋生。
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「房間里的灰塵多到讓人無法忍受，我一直咳嗽打噴嚏，」Beck回憶起剛搬入時的場景，「維修請求總是被無視，房子里的馬桶圈壞了、地板缺失，地上有個洞只用膠帶蓋住。」
「整個房子又臟又噁心，所有浴室都污穢不堪、氣味難聞，地板上爬滿蟲子，黴菌隨處可見，整體處於失修狀態。」
「有個女孩住在屋后的棚屋裡，我聽說她每周要付240澳元……那完全是個臨時搭建的房間。」
ShareSorted創始人Chris Ellsmore向ABC表示，維修請求的處理時間因問題而異，目前正審查Petersham房源的整體狀況。
他強調，定價時已考慮市場行情、傢具配置和水電全包等因素，「與該地區同類合租公寓和寄宿房屋的價格一致」。
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「我們提供從經濟實惠到高端的多種住宿選擇，確保不同經濟狀況的租客都能找到合適的房源。」Ellsmore還表示，公司致力於縮短響應時間、提升服務質量。
新州公平交易委員會（NSW Fair Trading）透露，2022年2月至2025年3月期間，共收到159起相關諮詢和15起正式投訴，涉及租約終止糾紛、物業維修問題和押金扣留等。
發言人表示，「正對ShareSorted的相關情況展開進一步調查」。
律師Nicola Perry指出，ShareSorted是四家主導該市場的公司之一，均採用主租戶模式運營。
她表示，過去五年這類提供商在悉尼呈指數級增長，藉助現有法律的模糊性得以合規運營。
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「這無疑是一個灰色地帶，企業發現其利潤空間巨大后，該模式便迅速擴張。」
「我們需要明確哪些行為被允許、哪些被禁止，租客究竟擁有哪些切實可行的合法權利。」
Ellsmore則表示，歡迎「清晰且平衡的監管」，既為租客提供適當保護，也讓業主和運營商能夠滿足住房需求。
租客向ABC透露，這類房源通常在Facebook Marketplace或合租網站上掛牌，租金比專門建造的校外學生公寓便宜約200澳元。
Perry指出，提供商擬定的合同條款往往與《寄宿房屋法》和《住宅租賃法》不符。
例如，合同通常要求租客支付四周押金和提前四周通知退租，而澳洲租賃市場的常規要求僅為兩周押金和兩周通知期。
她還提到，若租客因房屋條件惡劣想要退租，提供商可能要求支付六周租金作為提前解約費，「大多數情況下，租客只能放棄押金」。
ShareSorted隸屬於Reck集團，自2025年7月以來，已在新州民事和行政法庭（NCAT）捲入14起個人糾紛案件。
Fredy Pulido曾向該公司租下悉尼內西區一間公寓，每周租金490澳元，后因健康、安全和安保問題將其告上NCAT。
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Pulido來澳洲學習英語，選擇ShareSorted是因為其租金比其他學生住宿提供商更實惠，且無需排隊等待。
但由於公司屢次忽視其公寓的維修問題，他被迫提前終止居住協議，結果被收取額外費用，押金退還也遭到拖延。
最終Pulido勝訴，追回了740澳元的電費、租金和搬家費損失，但他認為，其他租客缺乏維權的知識和資源。
「在我看來，ShareSorted的商業模式就是為了利用弱勢群體——尤其是留學生、新移民和低收入租客，」他說，「許多弱勢租客沒有足夠的資源、知識或支持來準備NCAT案件，也無力質疑不公平收費，這讓他們容易遭受剝削。」
Ellsmore回應稱，公司完全遵守NCAT的所有指示和裁決結果。
「和大多數大型住宿提供商或房地產行業公司一樣，我們偶爾會因維修費用、押金問題或清潔糾紛等常規爭議，出現在NCAT的糾紛解決程序中。」
律師Alison Mackey表示，越來越多從這類提供商處租房的人前來諮詢維權事宜，租客群體包括首次租房者、大學生、外籍勞工和低收入人群。
她提到，留學生往往在抵達澳洲前就簽署了住宿協議，抵達后才發現房屋條件惡劣。「他們很難推動問題解決，還常常遭遇無故驅逐。」
新州租戶聯盟的Leo Patterson Ross表示，正與州政府協商制定《共享住宿法》，該法案將擴大主租戶模式下租客的保護範圍，包括加強消防安全和防過度擁擠保護、制定新的最低標準，以及賦予新州公平交易委員會更大的監管權。
據悉，政府預計將於2026年某個時候就該法案草案展開諮詢。
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