知名日企致歉
11月末，東京街頭的超市貨架可以看到一個「怪象」：
三得利、札幌的產品排得整整齊齊；
唯獨朝日啤酒的貨架空出大片留白，生啤、干啤等熱門款蹤影全無。
就在近日，朝日集團控股社長勝木敦志現身記者會，對著鏡頭深深鞠躬道歉。
這是自9月底被黑客攻擊以來，朝日高層首次公開直面這場網路攻擊風波。
01
黑客的「金秋大禮」
時間倒回到今年9月29日。
正逢周一，早上7點，朝日集團的工作人員剛到工位就發現大事不妙——系統被黑了！
（朝日大樓）
短短几小時，勒索病毒像野火一樣蔓延整個集團。
要知道，作為日本啤酒界的巨頭，朝日旗下30家工廠的運轉全靠這套數字化系統。
從訂單處理，到生產調度，再到物流配送，全流程去「線下化」，依賴線上操作完成。
結果黑客一出手，整條供應鏈全線癱瘓。
當天上午11點，公司緊急隔離數據中心，可仍為時已晚——
伺服器里的文件已經被加密，一場典型的勒索軟體攻擊浮出水面。
02
「麒麟」來了，但此麒麟非彼麒麟
這幫數字劫匪對使用勒索病毒駕輕就熟：潛入系統后把核心數據鎖起來，拿著解密密鑰漫天要價。
不給錢？
要麼讓系統徹底癱瘓，要麼把竊取的信息慢慢公之於眾，開盒無辜客戶…
10月7日，朝日系統陷入癱瘓整整10天後，黑客組織自稱「Qilin」跑到暗網上發「犯罪認領聲明」。
並高調曬出29張內部文件截圖，宣稱盜走了9300個文件、27GB數據，彷彿炫耀戰利品一般。
值得一提的是，攻擊朝日的黑客組織自稱「Qilin」，中文翻譯過來是「麒麟」。
無巧不成書，正好與朝日的老對手麒麟啤酒撞名。
（麒麟集團）
這戲劇性的巧合，讓人忍不住懷疑是不是在惡意玩梗。
03
三十年河東，三十年河西
說到這裏，不得不聊聊朝日和麒麟的過往。
30年前，朝日曾超越一度佔據絕對首位的麒麟（麒麟控股），奪得日本國內啤酒市場份額第一的寶座。
（朝日）
而過去的30年裡，麒麟不僅未能奪回榜首位置，兩家公司在銷售額及合併總資產方面的差距還在不斷擴大。
（麒麟啤酒）
尤其是朝日，近年來憑藉積極的海外擴張拉動了業績，銷售額和營業利潤均超過麒麟。
偏偏在這個節骨眼上，朝日被黑了。
04
硬氣的代價
面對黑客的勒索，朝日選擇了「硬剛」。
社長明確表示：「系統我們有備份，自己能恢復，絕不交贖金！」
但硬剛的代價也很直接，旗下啤酒、飲料、食品業務全面停擺。
員工們只能撿起電話、傳真機，用復古的方式手工接單，主力產品「超級干啤」全靠人工調度勉強維持供貨。
（朝日缺貨通知）
記者會上，朝日社長給出了恢復時間表：12月2日起，朝日食品先恢復系統接單，12月11日開始配送；
12月3日，啤酒和飲料業務跟上，12月8日起恢復配送。
但想回到完全正常的狀態，「得等到明年2月以後」。
看來，朝日員工們「手工打單模式」還得持續一陣了。
不過這還沒完，「硬剛」帶來的代價還有信息泄露。
根據朝日發布的數據，191.4萬條個人信息或已被泄露。
從顧客的姓名、住址、電話，到員工的生日、郵箱，甚至朝日退休人員家屬的信息都沒能倖免。
05
漫長的復甦
對此，朝日集團在11月27日發布記者會，高層露面首次正面回應此事，承認「密碼存在漏洞是不爭的事實」，並向公眾道歉：「對於給各位帶來的極大不便，我們深表歉意。」
關於可能的帶來信息泄露問題，朝日社長表示已經向個人信息保護委員會報告，並將著手逐步聯繫存在信息泄露風險的相關人員。
事實上，這場風波的連鎖反應早就蔓延開來。
超市貨架上，原本屬於朝日的「領地」一塊塊空出來，競爭對手的產品卻整齊排列，說是對朝日市場部門的「公開處刑」也不為過。
其他啤酒品牌也受到波及，因為朝日缺貨導致訂單暴增。
麒麟、三得利都被迫暫停了部分商品發貨，以保障主力產品供應。
目前，朝日2025年第三季度財報仍未對外公布。
對此，朝日高層表示，具體損失還在核算中，財報將在系統恢復后儘快披露。
但所有人都心知肚明，遭此重創后業績下滑已成定局。
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