16歲少年超市偷5美元被制服!家長怒斥警方粗暴執法:值得這樣嗎?

11月30日,原本只是一次普通的家庭購物,卻在密蘇里州利伯提市的沃爾瑪演變成一場讓人心驚的衝突。
16歲的Jeremiah因疑似在自助結賬時漏掃價值約5美元的物品,被警察按倒在地並戴上手銬。全程被家人拍下上傳社交媒體后,迅速引發全美關注。
許多人看到視頻第一反應是:這樣一個少年,真的需要被摔倒在地才能「解決問題」嗎?

事發當時,Wortuba一家正準備離開沃爾瑪。警察突然上前抓住Jeremiah的手臂,指稱他涉嫌盜竊。母親Vaquandra完全沒明白髮生了什麼,只能不斷跟著喊:「請你告訴我發生什麼事了!我們有收據!」但話還沒說完,警察已經在強行控制少年。
Jeremiah被壓向地面,他的家人尖聲尖叫,自助結賬區頓時亂成一片。

母親的聲音在視頻里持續顫抖,她不停重複「天哪,天哪」,彷彿親眼看著自己的孩子遭遇莫名的羞辱卻來不及阻止。她撥電話讓丈夫趕來,哭著說:「他們把Jeremiah摔在地上……他們說我們偷東西。」


事情的源頭,是購物車裡兩件沒有付款的商品:一罐甜茶和一包薄荷糖,總共約5美元。沃爾瑪後來確認,這兩樣確實出現在購物車中,卻不在收據上。
家屬解釋,當時多人一起購物,其中有成員以為物品已經被別人掃描過,這在自助結賬中時有發生。
美國媒體此前多次報道,自助結賬因掃描不靈敏、屏幕提示混亂、袋區重量判定錯誤等問題,經常讓顧客陷入誤會,由此產生的「漏掃爭議」在美國零售行業已是常見現象。
但這一天,誤會的代價遠超5美元。
爭議不僅在於漏掃物品本身,更在於沃爾瑪防盜員的指控缺乏明確性。
她向警方表示,是看到Jeremiah、Isaiah和幾名表親「偷東西」。當母親追問「到底是哪一個」時,這名工作人員一時語塞,只能籠統地指向幾名孩子,說「他們把東西放進購物車沒有掃描」。
在家屬看來,這顯然不是一個足以讓警察直接採取強制措施的結論;在觀看視頻的網友看來,這位員工似乎連「嫌疑人本人」都無法指認。
更讓人不安的是,Jeremiah和其他孩子似乎根本不知道自己正在被「逮捕」。這一點在後續家屬上傳的另一段視頻中體現得更明顯。母親解釋說:「他們沒有反抗,他們不知道你們在幹什麼。沒有人告訴他們他們正在被逮捕。

與此同時,美國社會長期存在的問題又一次被拉上檯面:警察是否存在過度使用武力?是否存在種族因素?是否存在對青少年執法不當的傾向?許多人指出,摔倒一個手無寸鐵的未成年少年,只因為懷疑漏掃5美元的商品,難以讓公眾信服其必要性。
警方則堅持表示,兩名少年之所以被上銬,是因為他們「抵抗了警官」。
最終,在核對購物車和收據后,差額得以解決。沃爾瑪選擇不追究責任,兩名少年也被解除手銬。所有商品被退回貨架。
事件過後,Vaquandra向沃爾瑪總部提交投訴,隨後收到企業道歉。沃爾瑪在郵件中表示,將把事件上報倫理部門,並由管理層跟進處理,確保此事不會被敷衍了事。

另一邊,Jeremiah的父親Patrick在社交媒體上發誓,會讓涉事的沃爾瑪員工和警察為他們的行為承擔責任。

這起事件的曝光,使許多美國消費者再次關注自助結賬系統的爭議。近年來,隨著零售盜竊案件上升,許多商家在加強監控、防盜的同時,也出現更多因誤掃、漏掃而引發的誤會。
自助結賬在便利性與錯誤率之間仍存在一定矛盾,而如何在防損與尊重顧客之間取得平衡,也是行業內部討論已久的問題。
從目前公開的信息來看,這起事件仍然留有若干未完全釐清之處。自助結賬的誤會是否導致了過度緊張的執法?孩子當時的反應是否應被視為抗拒?沃爾瑪防盜人員的判斷是否準確?公眾很難從片段視頻中得出定論。可以肯定的是,這是一場由誤解、防盜壓力與現場溝通不足共同觸發的複雜情況。
至於責任劃分,不同立場的人可能會有不同理解。
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