優衣庫再被曝「偷拍」消費者
圖片來源：界面新聞
近日，有部分消費者在社交媒體吐槽，其在優衣庫購物「被當小偷」引發不適，引發大量關注。
據九派財經，記者通過採訪優衣庫多位不同區域的已離職和在職員工，證實此前在部分優衣庫門店，確實存在「偷拍」可疑顧客的行為。他們中有人曾在優衣庫工作6年。並且這不是基層員工的個別行為，而是某些區域經理層面發出的指令。一位受訪者告訴記者，他曾撥打員工熱線反映過「偷拍」問題，但並沒有下文。
一位優衣庫前員工出示了其留存的「疑似小偷的顧客照片」的相冊錄屏。視頻顯示，被偷拍者有戴口罩背包路過試衣鏡的中年男子，也有伸手要取模特上身衣服的年輕女性，拍攝視角不一，既有從監控截出的顧客正臉圖，也包括用手機降低視角抓拍的背影。
另據中國青年報，12月22日，西安一門店工作人員回應，員工上班時間不能帶手機，不會「偷拍」消費者，店內有相應的防盜措施不方便多說。
不過多位優衣庫前員工稱，是否會採取「偷拍」取決於門店因失竊造成的損失程度，「如果不是很嚴重一般不太會採取這種行為。」
值得一提的是，這並不是優衣庫首次曝出偷拍事件。2024 年日本東京優衣庫門店曾曝出店長偷拍事件；2019 年深圳優衣庫門店曾曝出針孔攝像頭事件，這一事件的調查結果顯示非店員所為，系外部人員安裝。
公開信息顯示，優衣庫成立於1984年，2002年進軍中國，2002年9月在上海開設了中國首店。
天眼查APP顯示，優衣庫在華運營主體迅銷（中國）商貿有限公司於2006年註冊成立，法定代表人為岡崎 健(OKAZAKI TAKESHI)，註冊資本2000萬美元，由日本株式會社迅銷全資持股。
分支機構信息顯示，該公司擁有960餘家分支機構，多數為存續或開業狀態。風險信息顯示，該公司曾因隱私權糾紛被起訴，並涉及多起買賣合同糾紛。
此外，優衣庫關聯企業迅銷（上海）商業有限公司成立於2012年10月，註冊資本3500萬美元，擁有20餘家分支機構；優衣庫商貿有限公司成立於2010年3月，註冊資本3000萬美元，擁有50餘家分支機構。
大中華區是優衣庫最大的海外單一市場，2025財年收入占集團總營收約19%。2025財年優衣庫在大中華區的收入為6502億日元，同比下滑4%；營業利潤899億日元，減少12.5%。
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